下階の住人の騒音クレームに困っています！待ち伏せやチャイムを鳴らされ不安な毎日…｜教えて！不動産屋さん

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Q.えむさん

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NO.00006114

えむさん

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相談日時：2019/11/26

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下階の住人の騒音クレームに困っています！待ち伏せやチャイムを鳴らされ不安な毎日…

（Q&A　No.926　地域：茨城県)　回答数：0件

初めまして。長くなってしまいました。申し訳ないです。
三階建ての鉄筋アパートの三階に彼氏と二人で住んでいます。
入居して半年ですが、引っ越しの次の日に下階の方から荷物、足音がうるさいと直接言われました。
その時は大きな荷物の運びもあり、自分達でも反省をして謝りました。
それから翌日すぐやはり足音がうるさいと直接言われてしまい、カーペットと部屋全体に防音マットを敷きました。歩く時もスリッパを履きすり足で歩くようにしました。
少しして次は直接夜のドアの開け閉めがうるさいと言われました。こっちは夜10時には寝るから気になると言われてしまい、トイレは流石に難しいので以前より気を使って閉めてその他のドアは開けっ放しにしていました。
少しして次は直接お風呂のドアの開け閉めがうるさいと言われました。どこの階もきっと同じドアです。色んなことでうるさいと言われてきたのでもちろん注意して開け閉めはしていましたし、12時前には入るようにしていました。
そして昨日管理人さんから直接電話が来て、下階がお風呂の椅子を引きずる音が気になるから気をつけてくださいと彼から聞きました。
元々2DKの部屋なのですが、寝室にするべき部屋は下階の方を気にして、リビングの隣の部屋で寝てます。
一度私が家に一人の時に沢山チャイムを鳴らされて怖い思いをしました。彼も何回か玄関で待ち伏せされているそうです。
初めてのクレームで、こんなに言われるのは当たり前のことなのか分かりません。流石に半年で引越しのお金も厳しいです。どうしたらいいのでしょうか？ご意見ください。

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