そもそも、今の新築ですら完全な遮音・防音は難しく、30年前に建築された木造2層の住宅ということでしたら、防音について適切な処置がされているとは考えにくく、階下においては直上階以外からの音も流入してくるものだと考えておかしくありません
御質問内容から鑑みるに、実際の音や振動の透過というより、感情的な問題になってしまっている様に感じますがいかがでしょうか
そうだとすれば、質問者様のように、適切に問題を解決しようと努力され、それを階下の居住者の方へご説明なされても解決しない問題ではないかと感じます
話が通じない方というのはいらっしゃるものです。
直接的な解決方法にはなりませんが、苦情を受けた都度、日時、内容を記録し、適宜管理会社へも伝え、貸主サイドに相手方の特殊性を理解してもらい、適切な対処を行ってもらうことで、居住者の皆様が住み良い環境になり、質問者様におかれましても、寛ぎの時間や安眠にもつながっていくのではないかと存知ます