仲介手数料とは別に事務手数料を請求されました。|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート その他

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:その他
Q.まっつんさん
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NO.00004872
まっつん
まっつんさん
なるべく早く回答がほしい
なるべく早く回答がほしい
相談日時:2014/07/28
回答数:2件


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仲介手数料とは別に事務手数料を請求されました。  受付中
(Q&A No.9 地域:東京都) 回答数:2件
仲介会社を通して賃貸を契約する予定です。
先日、清算書をいただき内容を確認してみたところ、
仲介手数料とは別に事務手数料という項目がありました。
都の相談窓口に聞いてみたところ、
仲介手数料とは別に手数料を請求することは違法?であり、
絶対に払ってはいけないと言われたため、その旨を仲介会社に問い合わせてみました。
その後の返信がありません。
契約予定日を今週末に控え、引っ越しのための手続きを色々済ましてしまっている状況です。
このままでは契約ができるのか不安です。
こういうときは、どのように動けば良いでしょうか?
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仲介手数料 手続き 契約 相談 手数料 相談窓口 仲介 事務手数料

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A.不動産会社
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回答日時:2014/07/28

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まずは繰り返し仲介業者に対して連絡をしてみるべきでしょう。
電話が良いと思います。
やむを得ない場合は、管理会社もしくは家主に連絡をとることもご検討なさってください。


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電話 仲介業者 管理会社 管理 業者 家主 仲介


A.不動産会社
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回答日時:2014/07/28

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事務手数料の内容は、分かりませんが 仲介手数料が賃料の1.08ヶ月分請求されて、 さらに、仲介会社への報酬として別の事務手数料を請求されているのであれば 都の相談窓口の方がおっしゃるように、 お支払いする必要はないと思います。

つきましては、 契約予定日までのお日にちも迫っていると思いますので 仲介会社の返答を待たずに、ユーザー様から早々に連絡を取って 事務手数料の可否や引越しの手続きも含めて ご納得いくかたちで、契約できるよう 話し合われてはいかがでしょうか?


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