騒音トラブル…入居直後に契約解除は出来るのか?|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 騒音問題

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:騒音問題
Q.すーさん
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NO.00006037
すー
すーさん
早急に回答がほしい
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相談日時:2019/05/16
回答数:1件


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騒音トラブル…入居直後に契約解除は出来るのか?  受付中
(Q&A No.854 地域:愛知県) 回答数:1件
4/30にアパート契約を結び5/1に鍵をもらいました。
夕方4時カーテンの寸法を図りカーテンを取り付けた一時間で下の階より足音の苦情がインターホンごしに言われました。
その夕方の短時間で苦情を言われた事で今後の入居に戸惑い不動産屋に連絡入れキャンセルしたいと申し出ましたが、
締結後なので管理会社と大家さんに連絡する事になりました
5/3下の階の人は隣の部屋の方へもクレームをつけており強制退去させる方向でいるので入居をすすめられましたが、
5/10に騒音の注意という紙が入ってたおり、まだ生活もしていないのに そんな事言われる覚えもありません
解約するには次の家賃をいただきますと管理会社にいわれました。

生活もしてないし 下の階は強制退去されるとも思えません。
解約ではなくて解除で返金してもらう事はできないでしょうか?
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A.不動産会社
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回答日時:2019/05/16

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通常は、近隣トラブルなので不動産会社と大家さんは無関係なので、契約解除は出来ません。でも・・・
ところで、そのクレームをつけてきている方について、契約前に説明はありましたか?その人は以前から隣の人にもクレームを入れていて、それを仲介した不動産会社や大家さんは知っていましたか?

これ以上は無料で教える範疇ではありませんが、もっと詳細を教えてもらえば解決に向けられると思います。

契約から今までの不動産会社や他の住民とのやり取り記録をもって弁護士に相談するか、弊社のようなコンサルタントに指南を受けてください。


すー
コメント
早速の丁寧な返答をありがとうございます。心強いです。
契約前には騒音トラブルの話は聞いてません
ただ以前にもクレームがあったという事は管理会社と大家さんは知っていたと思います。(5/3の以前からの強制退去させますからとの会話より推測されます。)
5/10にポストに投函の騒音の注意書きには(夜中10時から7時)の玄関の開け閉め窓の開け閉め携帯電話での通話 お風呂や洗濯が騒音となりうるので注意するようにとの事
仕事柄帰宅が深夜になる事は不動産会社に探している段階で伝えてあるので
このような注意事項を知っていれば契約しませんでした

未だに不動産からの返答は担当者不在や休みや確認中という事でなかなか次に進めない状況です。5/17






株式会社三野 北前店
コメント
早めに決着つけたほうが良いと思います。長く放置すれば、それでも問題がなかったと認定されてしまうかもしれません。

先の回答のとおりで、通常で考えると契約を無効にすることはできないのですが、契約上の問題を突いて契約を無効とするか、契約によって被った損害の賠償を求めることができる可能性はあります。
しかし、それは無料の相談の粋を超えてもいるのでここでは出来ません。
有償ですが他者から分からない(見れない)状況で弊社のような不動産コンサルタントにより詳しく話しをしてどう行動すべきか、どんな手続を取ればよいのか助言をもらうとよいです。30分から1時間程度の相談料を含めて、具体的な助言は3万円から(全て税別)です。金額は事態が複雑になれば上がります。
弁護士の場合は、相談料は弊社と同程度の方が多いですが、依頼した場合の着手金は20万円ぐらいからです。



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