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床面積に対して割高なクリーニング代の請求があったとのことですので、まずはなぜその金額になるのかを問い合わせて下さい。使用状況や喫煙、ペットなどの理由で通常のクリーニングでは汚れが落ちない場合などに通常よりクリーニング代が割高になるケースがあります。 もしそういった根拠なく請求している場合には、重要事項や東京ルールで、質問にあるような説明の記載がある場合でも、必ずしも全額負担しなくて良い場合もあります。
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