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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:不動産会社
Q.ドリームスターさん
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相談日時:2017/08/09
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管理会社のミスで不法駐車の犯罪者扱いにされた!住んでいるのが苦痛です…  受付中
(Q&A No.547 地域:神奈川県) 回答数:0件
賃貸契約をして もう7年契約更新も何度かしています

集合住宅で駐輪場が敷地内にありバイクを所有しており
バイクの車種、色、排気量、登録ナンバー 全て駐輪場有料の契約の際に伝えており
毎月家賃と駐輪場代金を支払い続けています。

ある日仕事から帰宅するとポストに 不法駐車について 私のバイクの全体写真
ナンバープレートのアップ画像が掲載されたビラが入っていて
ビラは集合住宅の全世帯に配布されていました。

駐輪場のバイクを駐車するスペースは白線で表示され指定された場所です
バイクは3台駐車出来るスペースが有り 私は指示された場所にしか駐車しません
バイクを所有し駐車しているのは私だけです。
それなに何故? ビラを配布した管理会社へ連絡し質問すると
ビラを配布した事は知らない 担当者が休暇中で どのようなビラかも不明との回答
担当者が出勤したら連絡しますとの事で 二日後に担当者から連絡が有りました。
物件の担当者が退社して駐輪場の契約が不明で配布しました 駐輪場の料金も
支払っているし契約更新の際も書類にバイク駐輪代とあるのに?
担当者は引継ぎ事項が無くてと言い訳しながらも今回の配布の過ちを認めました。
しかし 直接の謝罪もないまま 日が経過するばかりで 責任者に代わって欲しい
そう言うと店長から折り返し電話連絡がありました。

管理会社内での確認不足、引き継ぎ不足で配布した過ちを認め謝罪します
そう言い 訂正文を住宅全世帯に配布します そう言いました。
私は、この住宅に数年以上住んでいて 住宅のどんな人にでも挨拶をしています
未契約 不法駐車と書かれて バイクの車両 ナンバーを写真にとられて
ビラに掲載されて まるで犯罪者のような扱いで さらし者にされ
このような方を発見の際は管理会社へご連絡下さいと書かれていたのです
ビラを配布された語 挨拶しても 無視されるようになってしまいました。
私がバイクを所有している事を住人は認知していますから
非常識な人間だと 思われて そんな目でみられているように感じます
いまだに 直接の謝罪も 訂正のビラの配布もされていません
私は まるで信用を失った犯罪者気分でこの住宅に住んでいるのが苦痛です
私は このままでは精神的にもおかしくなりそうなくらい悩んでいます
どうしたら いいのでしょう 困っています
どうしょうもない管理体制の悪い管理会社を相手に
私は どこかに相談 訴えたりするしか今方法はないのでしょうか
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