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繰り返し催促しても改善されなければ、お客様が別の業者を手配するという方法も選択肢の一つです。 ただ、お客様の現状を管理会社にも説明し、一度は待つことができる期限を設けたうえで、その結果を見てから判断した方が良いでしょう。
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