水周り設備の不具合が次々と…これらを理由に賃料減額の交渉は可能?|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 大家さん・近隣

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:大家さん・近隣
Q.noraさん
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NO.00005411
nora
noraさん
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相談日時:2015/09/15
回答数:1件


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水周り設備の不具合が次々と…これらを理由に賃料減額の交渉は可能?  受付中
(Q&A No.319 地域:東京都) 回答数:1件
お世話になります。
築49年の3階建て賃貸アパート2階に住んでおります。
構造は、鉄骨?ブロック造+木造です(建物そのもののフレームは鉄骨?+コンクリートブロックでできています)。
現在、入居8年目です。
相談内容は、賃料値下げの交渉が適当かどうかです。

賃料値下げを要求したい理由は、住まいの設備不備によるもので、次の3点になります。

1)トイレ
排水設備に不具合があり、上階の方がトイレを使用し水を流すと、我が家の封水も流れてしまいます。
→2年以上、使用していない水道代まで負担している状況です。

2)洗濯機排水ホース
入居時は自分で無理なく接続できるところに排水管がありましたが、アパートの補修工事後、自分では安易に接続できないところに排水管を設
置されてしまいました。
→現在、洗濯はコインランドリーを使用・或いは手洗いしています。

3)お風呂
入居後お風呂にお湯をはり使用すると排水できない事が判明。排水管が高圧洗浄できない欠陥構造になっていた事が判明。
→6年間再三お願いをし、今回やっと工事予定。しかし、6年間はお風呂付にもかかわらず、実際は使用できなかった(シャワーのみ利用ある
いは銭湯利用)

以上、私の要求は妥当なのか、もし妥当であれば、交渉金額はいくらぐらいなのでしょうか?
こちらとしましては、24時間対応の水道屋さんをお願いした際の費用が払えるくらいの減額が理想だと考えていますが(過去お願いした際は
2.5~3万円だったと思います)、大きな値引き交渉になってしまうので大分悩んでおります。

お忙しい所恐れ入りますが、ご教示くださりますようお願いいたします。


以下、長文になりますが、賃料値引きの理由になった3点について、詳細を記載します。

1)トイレ
数年前に住んでいる部屋のすぐ上の部屋が、和式トイレを洋式トイレに交換しました。
配管は直管(トイレ室内に塩ビ管?が貫通しています)のようです。
また修繕を行っている工務店に確認したところ、3階のお手洗い排水に圧力を逃がす為の孔などを設置していないということです(この時点でおかしいと素人的にも思うのですが、、)。
以来、上の方がお手洗いを使用すると、我が家のお手洗いの封水も一緒に流されてしまいます。
長期(1ヶ月程度)住まいを留守にしたにもかかわらず、水道料金が上がっている事も過去何度かありました。
また、夜自宅に戻るとお手洗いから「ちょろちょろ....」と水が流れる音がすることがあります。お手洗い内に給水を止める蛇口のようなものはなく、自分で止めるにはバケツ等で水をいれるしかなく、対処するものの、やっととまった!時には上の方が使用し、振り出しに戻ります。これはたまにですが、疲れて帰宅した時にこのような事があるのは、本当に困ります。
(水道局の方の話によれば、封水がなくなってしまうと勝手に給水するそうです。)

2)洗濯排水
ベランダに洗濯機を置いています。
元々の排水設備に不具合があったらしく、数年前に、洗濯機排水用の管(塩ビ管)が新たに設置されました。ですが、こちらの塩ビ管はベランダから手がかろうじて届く範囲であり、排水ホースをきちんと接続するには地上から梯子をかけて作業するかしないと届きません。ちなみに工事後は、業者の方が建物外側に組んだ足場からガムテープ止めしました。
陽当たりがよいため、排水ホースはすぐに劣化します。
しかし「排水ホースの接続は入居者負担で行う」とされていますが、事実上洗濯機を使うのが困難な状態が続いています(現在は週に1~2度コインランドリーへ行っています)。
なので、以前のように自分で無理なく手が届く範囲に排水ホースの管を延長してほしいとお願いしましたものの、対応してもらえません。

3)お風呂
お風呂つきの住まいです。
が、入居してすぐお風呂が排水されないことが判明しました。おまけにお風呂の浴槽の下に、ものすごいゴミが層になっていました(髪の毛や泥?のようなもの、歯ブラシやカミソリ、ネジがでてきました。)
お風呂にお湯をはって入ると、その後栓をぬき排水するとあふれてしまいます。管理人さんに連絡しましたが「古いからね」でおわり。
妥協策として、
a:お風呂に入った場合は、洗面器でお湯を1杯づつ流す
b:シャワーを使う(浴槽に栓をした状態で使用し、途中でゆっくり流す)
c:面倒なとき、お風呂に入りたい時は銭湯へ行く
上述3点でしのいできました。
その後、台所の排水が流れなくなったので、管理人さん経由で水道屋さんが来てくださった時に、ついでにお風呂も見ていただきました。
結果、お風呂の排水の蓋?(業者の方はおわんと呼びます)が、一番上の蓋よりも径が大きく、外して洗浄する事が出来ない、との事でした。
(つまり、入居する前に配管の高圧洗浄はなされていなかったことになります。)

これら3点のうち、最後のお風呂に関しては今回工事をしていただける事になりました(6年間かかりました)。
ですが、お手洗いと洗濯機の排水については、費用が高額になるので検討させてほしいといわれたまま、数ヶ月過ぎています。このままだとお風呂同様数年計画になりかねません(お風呂の時も、高額になるからだめだとはじめいわれ、時間がたちました)。
修繕していただけるのが一番なのですが(水の事は怖いので)、応じていただけないのであれば、賃料値下げをご相談したいと考えました。
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A.不動産会社
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回答日時:2015/09/16

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適正賃料については周辺相場等相対的な判断になります。
本件でお客様が損害を被ったのでしたら、賃料とは切り離し損害賠償請求をなさるべきだと考えます。

nora
お礼コメント
お忙しい中ご回答くださり、どうもありがとうございました。

「実際に損害を受けた」として適当なのか否かが自分では判断できません。
大家さんが修繕許可をしてくださらない事=違法行為なのかどうかが分からないためです。

賃貸契約書には「契約内容と相違がある場合、周辺環境変化により住居環境が変化した場合は家賃見直しの検討が可能」というような記述がありますので、家賃値引き交渉の方が行いやすいのかと考えておりました。

もう少し調べつつ、検討してみます。
ご助言くださりましたこと、とても感謝しております。
普段のくらしでは専門家の方のご意見を伺う機会がありませんので、すぐにご回答いただけたのは、心情的にもとても安心いたしました。改めてお礼申し上げます。





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