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まず正直に管理会社に事情を説明し改善を求めるべきだと思います。 その際、感情論とならぬよう、事実関係を淡々と伝えられるよう心掛けてください。 全うな管理会社でしたら、一定の理解を示してくれるはずです。
管理会社 管理 説明