契約する駐車場を勝手に使う階下の住人。注意してもやめない住人への対応方法を知りたい！｜教えて！不動産屋さん｜マンション・アパート 大家さん・近隣

何度言っても改善されない方っていらっしゃいますよね
弊社でも似たようなケースは過去にございました。
一概には言えませんが、無断駐車の場合はすぐに110番通報して警察官立会いの下で
車の所有者を調べてもらい、移動してもらうようにしております。
但し、警察官が到着するまで、現場にいて、状況を説明しないといけませんので
ピノさんがその場を離れなければならない場合には、難しいと思います。

管理会社に引続き改善を求めるべきでしょう。
お客様が被った損害は、あくまでも貸主（管理会社）に対して行うべきだと考えます。

ピノさん

関西のいい部屋ネット大阪賃貸情報センターと申します。質問内容を拝見させて頂きました。

基本的には管理会社へ引続き改善を求めましょう。。
貸主又は管理会社がお住まいに近ければ現場で見に来て頂くのが良いかと。

慌てて車を移動させる方ですから罪の意識はあると思いますので
問題なさそうですが、
警察に通報する場合は、匿名を希望して絶対にピノさんの名前や部屋番号を出さないように
伝えた方が良いかと。

常識では考えれない人もいてますので、現場で誰が通報したのか？に対して
うっかり答える警察官も過去にいました。
「何号室の方から通報があったのですが…」など言われて、逆恨みで刺されても
おかしくない世の中になってきていますので、基本的には家主様・管理会社様を
経由してください。