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国交省のガイドラインをご覧ください。特別損耗(借主の汚損破損)のみ借主負担となります。 契約書に則りペットを飼育していたのでしたら問題なく、退去の際は契約書に従った追加負担で済むと思います。
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契約書を確認することはできないでしょうか。通常であればクリーニング代に時給や道具代は含まれていると思います。またペット可の物件の場合は特約で追加クリーニング費用が入っている場合がございます。
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関西のいい部屋ネット大阪賃貸情報センターと申します。 まずは、国交省のガイドラインを確認してみてください。 簡単にネットでみれます。 あとは契約書を確認出来るのであれば御確認をお願いします。 汚し具合にもよりますが、人件費等は含まれているものですので 通常金額に追加になった項目・費用と施工後の写真を請求してみては いかがでしょうか?
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