録音できるLevelの騒音!警察にも出動してもらいましたが…|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 騒音問題

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:騒音問題
Q.ケイさん
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NO.00005261
ケイ
ケイさん
なるべく早く回答がほしい
なるべく早く回答がほしい
相談日時:2015/01/05
回答数:3件


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>> このQ&Aは役に立った

録音できるLevelの騒音!警察にも出動してもらいましたが…  受付中
(Q&A No.170 地域:東京都) 回答数:3件
鉄筋コンクリートのマンションに住んでます。
入居して3年半になりますが、ここ一年位、上の住人が23時半~深夜1時半位まで騒音が酷く困ってます。物を引きずる音、ドンドン足音、掃除機をかける音…初めは我慢してましたが、隣の部屋の男女の深夜や早朝の罵声を浴びせる喧嘩も重なり限界になり管理会社に電話をした所、管理会社は共用部分の管理だけであって部屋の騒音は各部屋毎の管理している不動産の責任になるとの事でしたので不動産に電話したら…私はそこに住んでないしそれ位のLevelなら平気と鼻で笑われあしらわれました。あまりに腹立たしいので管理会社に電話をし不動産の方に隣の部屋と上の部屋に注意をしてもらうように頼み張り紙をしてもらったりが1年以上続いてます。

隣は静かになりましたが上は未だに週2のペースでうるさいです。初めはマンションのセキュリティ会社に電話して深夜に来てもらいましたが、もう警察に電話して下さいとの事で4回程警察のお世話になってます。オートロックの為、深夜に警察を呼び警察の方がきたら私がオートロックを解錠しなくてはならず(煩い部屋への直接インターフォンを鳴らすことはできないそうで)、警察が来ても共用部分から煩いのを確認出来ないと注意が出来ないなどもあり寝不足と腹立たしさで警察の方に何とかお願い2回程オートロック解錠後、上の部屋のインターフォンを鳴らして貰いましたが居留守をつかわれたり…一年以上を管理会社に連絡をしてますが一向に改善がみれません。

上の住人に引越してもらう事はできないそうなので、私が引越すしかないとのことですが全く納得がいきません。引越したくもないのに引越し費用を自ら出すのもおかしいように思います。もともと入居時に敷金礼金がなかったとこなので返還もしてもらえないですし…正直、退去時の費用、引越し費用全額負担してもらいたい位腹立たしく感じてます。

管理会社に引越し費用負担を話したら不動産に話して下さいとの事でした。この場合、どの程度負担して貰えるのでしょうか?騒音Levelは携帯の録音機能で音がしっかり録音できるLevelです。
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退去 敷金 騒音 引越し 警察 電話 深夜 管理会社 費用負担 管理 費用 不動産 マンション 部屋 我慢 足音 返還 うるさい

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A.不動産会社
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回答日時:2015/01/06

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出来れば騒音は客観的に判断できるよう、時間帯や音質、音量を計測なさることもご検討ください。
継続して改善を求めることになりますが、管理会社も騒音が一向に改善されないと判断したのでしたら、一定の譲歩はあるのではないかと考えます。


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騒音 管理会社 管理


A.不動産会社
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回答日時:2015/01/06

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まずはご質問の返答になりますが、騒音に関するトラブルは最終的には当事者同士の問題になりますので、引越し費用を管理会社、不動産会社が負担することはほぼありません。

費用の請求先は騒音を発生させている上階の入居者になりますが、訴訟をしても負担をして貰えるかは分かりません。今後も騒音が改善する見込みはなさそうですので、泣き寝入りすることは悔しいとは思いますが、改善するには引越しを検討するしかないように存じます。


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A.不動産会社
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回答日時:2015/01/11

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ケイさん様

関西のいい部屋ネット大阪賃貸情報センター 賃貸不動産経営管理士の辻と申します。
質問内容を拝見致しました。

管理会社に改善を求めるのが、通常の対応になりますが
警察に何度も相談してうえで改善が見込めないようでしたら
泣き寝入りになるのは、腹立たしいとは思いますが引越しを
検討されるのが一番の解決策と思われます。


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