入居前に不動産屋さんが他業者に連絡先教えるのはアリ?|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 不動産会社

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帽子 回答解決済みの相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:不動産会社
Q.himawariさん
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NO.00005246
himawari
himawariさん
なるべく早く回答がほしい
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相談日時:2014/12/15
回答数:3件


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>> このQ&Aは役に立った

入居前に不動産屋さんが他業者に連絡先教えるのはアリ?  解決済み
(Q&A No.157 地域:大阪府) 回答数:3件
賃貸契約して入居前なのにテレビの電波受信検査?の連絡がありました

その会社曰く不動産屋さんの担当の方からの依頼との事。

担当の名前を聞いて 必要なのかな?と思ったので検査訪問日を決めて電話を切った後用事があり不動産屋さんの担当の方へ連絡しさきほど テレビ電波の事で急に連絡あってビックリしましたと告げると『賃貸契約すると電波状況検査とかよくありますからね~』とサラ~と流され。


よく考えてみると契約者に断りもなしに連絡先を伝えているのは普通なのですか?

こんな場合どう対処すればよろしいでしょうか?

まだ必要書類送る前とお金も入金する前です。
今後のためにも目をつぶるしかないのでしょうか?
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賃貸契約 電話 業者 不動産 契約 訪問 テレビ 必要書類

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A.不動産会社
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回答日時:2014/12/15

ベストアンサー
個人情報ですので、お客様の同意を得ずに第三者に伝えることはあってはなりません。

同じようなことが起こらないように不動産会社に改善を求めてはいかがでしょうか。担当者で納得がいかないようなら、上司、会社に改善を求めて下さい。

今後も関わっていきますので、不愉快な思いをしないためにも初期の対応は必要だと思います。

himawari
お礼コメント
お忙しい中
回答いただき ありがとうございます

これからと言うところなので すごく今後が心配です

一応 担当の方へ伝えたところ
スイマセン 前に連絡があると伝えませんでした?で終わられましたが

再度また念をおして伝えたいと思います

本当にありがとうございます


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不動産会社 不動産 対応


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A.不動産会社
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回答日時:2014/12/16

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不動産会社も悪気はないと思いますが、契約を締結したので便宜的に伝えてしまったのでしょう。
本来であれば、入居者から事前に了解を得るのが望ましいと思います。


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不動産会社 入居者 不動産 契約


A.不動産会社
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回答日時:2014/12/23

[通報する]

himawariさん

関西のいい部屋ネット大阪賃貸情報センターと申します。

個人情報保護がありますので、入居前に個人情報取扱に関しての
ご説明ありましたでしょうか?

ケーブル会社やインターネット会社様にチャンネル調整や商品の案内を
致しますと記載された申込書を見たことがありますので、そんな感じでは
無いでしょうか?

いずれにせよ、気分を害されたわけですので改善を要求されるのが
いいでしょう!!


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