種種様々な騒音に悩んでいます…|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 騒音問題

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:騒音問題
Q.Mさん
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NO.00005058
M
Mさん
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早急に回答がほしい
相談日時:2014/08/25
回答数:1件


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種種様々な騒音に悩んでいます…  受付中
(Q&A No.70 地域:北海道) 回答数:1件
初めて相談させて頂きます。
似たような相談があり重複してしまうことを承知しております…。

2013年に建った各階5世帯のアパートの1階に住んでいます。(車庫あり)
(2013年7月入居。2年契約)

まず、隣の部屋の騒音についてです。
壁が薄いらしく、声や生活音がものすごく聞こえます。
夜~朝方にかけて、何度もパーティかのようなバカ騒ぎが続き一睡も出来ないことが度々あり、管理会社に連絡をしたところすぐに対応して下さいました。

直接注意をしてくれたのですが、一旦収まったもののまたうるさくなり、朝方6時過ぎまで騒がれたときにはさすがに警察を呼びました。その際管理会社にも再び連絡をし、全世帯に騒音についての注意書きのチラシを配布してくれました。それからまたしばらくはおさまったのですが、回数は減ったものの騒ぎは続いております。
更には寝室同士が隣で…。ものすごいイビキや早朝アラーム音、終いには週に何度か性生活の声まで一部始終聞こえてくる始末です。

もう不快感極まりません。さすがに性については気が引けて管理会社には連絡出来ず…夜中でも起きてしまう程の声ですが、我慢しています…。

そしてもう一方のお隣。
こちらは月に1度あるかないか程度なんですが(続く時は3日くらい続きます)
大人数の男女でこちらも深夜~早朝まで騒いでいます。
運動会でも開催されているかのようなドンドンと響く壁を蹴っているような音。男女の叫び声。絶え間なく続きます。 こちらの騒音も、以前の注意書きのチラシ以降だいぶ頻度は減ったのですが…。それ以降もたまにではあるのですが、一度始まった騒ぎは朝まで絶えません。

そして上の住人。
この方は週末しか家にいないのですが、いる間はどういうことなのか、足音が絶えません。それもまるで力士が歩いているかのような…そして模様替えしてるのか疑いたくなるようなドン!!と大きな音も伴います。夜中の2時過ぎまで続き、朝の7時頃からまた同じ音が始まります。


これらのことが重なり、ちょっとした物音にとても敏感になり、家にいる間はずっとイライラが絶えません。静かなときでも、いつ音が聞こえるかとハラハラしてしまい、自分の家にいるのに平穏に過ごせないのです。

寝る時も隣のイビキや性生活の声のどちらかが毎日聞こえ、耳栓を買っても音が聞こえ、眠るだけなのにストレスを感じ、やっと寝つけたと思ったら早朝アラーム音で私が起きてしまい…寝た気がしない毎日です。

家にいるだけで相当なストレスなので、退去したいのですが2年契約のため違約金の家賃1か月分が発生してしまいます。騒音に悩まされての退去なのに違約金が発生するのが納得いきません。

しかし管理会社の方は本当に良い人なので強く言うことも出来ず…
何度も注意してもらっているので、クレーマーだと思われるのも嫌です。
金銭的に余裕があればいいのですが、そういう訳でもないので本当に悩んでいます。
どうしたら穏便に、違約金を払わないかもしくは減額してもらえるのでしょうか?
アドバイス等頂ければ幸いです。よろしくお願いします。
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退去 騒音 警察 アパート 違約金 クレーマー 車庫 深夜 管理会社 管理 契約 相談 部屋 対応 我慢 足音

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A.不動産会社
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回答日時:2014/08/26

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やはり管理会社に繰り返し改善を求めることが重要だと思います。
誠実な管理会社でしたら、お客様のことを安易にクレーマーと判断することはないはずです。
管理会社には、騒音の時間帯や内容を明確に伝えることで、より本件の信ぴょう性が高まるものと考えます。

M
コメント
さっそくのお返事、アドバイスありがとうございます!
管理会社には出来るだけ細かく伝えているのですが…また連絡するときは、もっと伝え方も考えて伝えてみようと思います。
ありがとうございます。


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騒音 クレーマー 管理会社 管理





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