被害者なのに!水漏れ被害での管理会社の対応に不満!|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 不動産会社

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:不動産会社
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Q.いさん
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NO.00005586
い
いさん
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相談日時:2017/01/10
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被害者なのに!水漏れ被害での管理会社の対応に不満!  受付中
(Q&A No.465 地域:埼玉県) 回答数:0件
私は3階建てのアパートに住んでいます

12月中旬に3階の方が洗濯機の配管ホースを抜いたことによる水漏れ被害に遭いました、
私の1階に住む部屋にまで被害があり、すぐに管理会社に連絡したら大家さんとアパートを建築した方が来ました。「外せない用事があるから急いで」と伝えたら「こっちもやってんだよ我慢出来ねえなら出てけ」と言われました。そこまで言われて住めるわけないじゃないですか!それを管理会社に伝えたら「謝罪の電話をさせます」とのことだったのですが、一向に連絡こず、結果、大元の原因である3階が悪いので3階の方が責任とることになりました、が、その際に管理会社の方から「引越し代金、損害費用、迷惑料を支払ってもらうかたちでいいか」と言われました、が後日3階の方は保険に入ってないみたいで実費になるから引越しは取下げてほしいと言われ、頭にきてます。
管理会社は、被害者側に付いて被害者の納得いくようにするのが当たり前ですよね?どうして原因を作った3階の肩を持つのか不思議です。
早急に対処もしないし、都合もあるから~と管理会社に長々と先延ばしされてます…
この場合、引越し代金も損害費用も迷惑料もいただけますよね?
そして迷惑料はいくら請求できますか?
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