管理会社からの注意が厳しすぎます・・・。
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投稿者 |
はな |
地域 |
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【回答数 3 件】 NO.128030201
隣人さんからのクレームに悩んでおります。
私は住んで6年目、隣人は住んで1ヶ月です。
マンション自体、比較的古い造りで、隣人が帰って来てドアを閉める震動で、うちが揺れる程度です。
初めは、夜の音楽の音がうるさくて眠れない、とゆうクレームを管理会社から張り紙(うちと隣人の間の壁のみ)、玄関のポストに手紙の投函、電話で頂きました。
朝早いお仕事で、就寝が早いとのこと。寝れないので病院に行かれている様子です、と伝えられました。
それに関しては、申し訳ないとゆう気持ちを伝え、夜22時以降は音楽を聴かないようにしておりました。
すると張り紙が追加され、「20時以降は音楽をきかないでください」と大きく記載がしてあり、同じものが投函されていました。
そこで質問なのですが、20時以降は聞くな、とゆう決まりを管理会社が決めても良いものですか?
納得しておりません。
私は仕事が終わるのが遅く、20時を過ぎて帰宅をするため、20時以降になってしまいます。
注意をうけてから、かなり小さい音で我慢をして聞いておりましたが、それもダメと言われたらストレスが溜まる一方です。
もうひとつ、注意喚起の張り紙がマンション全体へではなく、明らかに私宛てに貼ってあるのですが、良いのでしょうか?
自分が撒いた種ですが、きちんと対応もしましたし、非常に不愉快です。
剥がして頂くことは可能なのでしょうか?
最後にもし、クレームを理由に引っ越しをするのであれば、敷金などの返却交渉は可能でしょうか?
宜しくお願いします。
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A.回答 |
騒音については人によって感じ方が違いますのでなかなか難しい問題です。
やはり木造などの構造になりますと一定の生活音は許容範囲と考えるべきでしょう。
本当にお客様だけのことなのかを明確にするためにも、しばらくの間ヘッドフォンなどで音を出さないことで様子を見てはいかがでしょうか?
張り紙については管理会社が無神経なのかもしれません。本来であれば全員に周知できる場所に掲示すべきでしょう。
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山京ビル株式会社 |
東京都千代田区富士見2丁目4番9号 |
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A.回答 |
自業自得な上で何を言っているのですか。
責任転嫁も甚だしいと思います。
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谷田工務店(不動産部) |
京都府京都市北区紫野泉堂町39 |
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A.回答 |
質問者の気持ちも充分に理解した上でアドバイスします。
入居中の物件は木造でかなり年数の経過した共同住宅と判断します。
自分が逆の立場で朝早く就寝が早いと仮定して寝付いた頃に隣の部屋から音楽が聞こえたら気になるでしょう。
共同住宅とは字の如く生まれ育った環境の異なる人が一つ屋根の下で共に生活する住環境です。
特に従前から音の問題は苦情の一番に掲げられる要因の一つです。
業者が20時以降音楽を聴くなと言う権利などありません。
しかるに共同住宅で生活するうえで隣室より申し入れが有る音の問題は一言で自分の勝手でしょとは言えないと思われます。
業者の人も隣室の肩を持つ様に思われる節が有りますが音の苦情に対しては原因を作った方に厳しくなるのも理解出来ます。
提案なのですが20時までは自由に音楽を楽しんで頂き20時を経過したらヘッドホンやイヤホンを使用できませんか?
どうしても納得が出来ないのであれば市区町村の無料法律相談に問い合わせして敷金の返却問題や20時以降の音の問題について法律的に納得するまで質疑して下さい。
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(有)廣建設 |
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