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国交省のガイドラインに則り対応すればよいでしょう。 自然損耗は家主負担、特別損耗(借主による汚損破損)は借主負担です。
対応 ガイドライン 家主 損耗
関西のいい部屋ネット大阪賃貸情報センターと申します。質問内容を拝見させて頂きました。 国交省のガイドラインを基に話を進めるのと、入居前の室内写真を要求してみては いかがでしょうか? 恐らく保管などされていないでしょう。元はこの状態だったと写真や動画などの証拠もなければ 論外と判断します。 なるべく今後は、入居前にこれでもかと写真を撮影しておくことをおすすめします。
質問 部屋 ガイドライン