高額な退去費用を請求されています。今後どのように進めていけばよいでしょうか?|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 退去問題

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:退去問題
Q.こむぎさん
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NO.00006140
こむぎ
こむぎさん
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相談日時:2020/01/21
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高額な退去費用を請求されています。今後どのように進めていけばよいでしょうか?  受付中
(Q&A No.950 地域:福岡県) 回答数:0件
はじめまして。
退去費用についてご相談させていただきます。
平成24年3月から平成31年3月まで7年間居住したマンションの退去費用が、令和元年11月21日に突然請求されました。

送られてきた見積書は平成31年4月に有効期限の切れたもので、経年劣化等は何一つ加味されていないものでした。退去時立ち会いで確認していたのは、畳のシミ2枚分、ペットによる襖・ガラス障子枠2枚分・柱のキズ、天井の穴です。天井の穴については、インターネット開通工事の際、配線が天井の中に埋まっているため穴を開ける必要があると言われたので、管理会社に連絡し、あけてもらったものです。

しかし頼まれた覚えはないの一点張りで全額負担を迫られています。また畳は髪染めを落としたシミでしたが、管理会社よりペットの尿が染み込んでおり床替えが必要だとなぜか4枚分の新床作り替えの全額負担を迫られています。襖も作り替えや経年劣化による割れの分までも請求されており、全部で34万円請求されております。

国土交通省のガイドラインや判例を説明しても聞く耳持たず。司法書士や弁護士に相談し、その内容を伝えてもそいつらは何も知らないの一点張りです。
ガイドラインに基づいて既存箇所と修理内容を説明してほしいと伝えてもそれは無理と断られました。

話しが進まず精神的にも肉体的にもかなり疲弊しております。
今後どのように進めていけばよいでしょうか?
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