相談の返答や更新書類の準備などいい加減な管理会社!引越しはしたくないけれど…|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 不動産会社

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:不動産会社
Q.花さん
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☆☆☆☆☆
NO.00005309
花
花さん
なるべく早く回答がほしい
なるべく早く回答がほしい
相談日時:2015/03/09
回答数:3件


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>> このQ&Aは役に立った

相談の返答や更新書類の準備などいい加減な管理会社!引越しはしたくないけれど…  受付中
(Q&A No.212 地域:東京都) 回答数:3件
賃貸の更新の件です。

入居して8年目になります。

以前の管理会社はきちんとした会社で更新1ヶ月前には更新契約と電話がきておりました。賃貸トラブル等も即対応して頂きとても暮らしやす
かったです。

昨年管理会社が変わったのですが、更新となる時期から半年過ぎても更新契約書がきませんでした。トラブルで相談の連絡しても確認しますか
ら3か月過ぎても連絡きませんでした。

更新されるべき日から8か月たった頃電話があり、「更新契約書送っていなかったので送ります。あと以前相談された件ですが・・」と連絡が
ありました。
とても適当にされている思いです。

「更新ついでですが、8年目になるのでお家賃等少し下がりますでしょうか?」と聞いたところ「オーナーに確認しないとわからないのでまた
折り返します」とのこと。

その電話からすでに1ヶ月経過しましたが折り返しの電話はありません。

更新が遅れた理由は引き継ぎに時間かかったとのことです。
1年以上かかるものでしょうか。

このまま管理会社の言いなりになるのも悔しいですし、
気分が悪いです。

お金を払いたくないとかではないのですが、あまりにも誠意がなくて
怒りの気持ちが強いです。どうしたら宜しいでしょうか。
引越しは考えておりません・・。
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A.不動産会社
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回答日時:2015/03/09

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引き続き管理会社に対応を求めていくしかないと存じます。

対応をしない管理会社は何を言っても変わらないと思いますので、事務的に進めていくしかないのではないでしょうか。


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A.不動産会社
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回答日時:2015/03/10

[通報する]

話し合いが難しければ書面で希望を伝えることが良いと思います。


A.不動産会社
回答評価する
いいね!の数 0
回答日時:2015/03/11

[通報する]

花さん

関西のいい部屋ネット大阪賃貸情報センターと申します。
質問内容を拝見させて頂きました。  

管理会社へ改善の要求をすることになります。
ただし、その際に電話ですと「言った・聞いていない」の水掛け論に
なり、揉め易いので書面で通知されるのをおすすめします。


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