契約更新の際の退去予告遅れと更新料について｜教えて！不動産屋さん｜マンション・アパート 退去問題

更新料については賃貸借契約書に記載があるはずです。
契約満期を迎えてしまえば、おそらくお客様は更新料を支払わなければならないと思います。
ただ、お客様のお気持ちも理解できますので、管理会社に要望はお伝えした方が良いと思います。

退去の申入から契約期間満了日を跨いで、2ヶ月後に解約ということであれば、 満了日を過ぎての解約である以上、契約は更新されたものとなりますので 更新料は発生致します。
あとは、不動産屋や貸主とのお話合いです。
契約更新日前に退去されていることを踏まえて、 更新料については、免除願いたい旨を交渉されては いかがでしょうか？