ユウコ さん
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作成日:2002年10月22日
去年の8月に今の物件(千葉の市川市)に引越しをしたのですが、
とんでもない物件を紹介されました。
不動産屋の担当者に部屋を見せてもらったところ
壁と床意外は何も掃除されてなく、ものすごく汚いままだったんです。
換気扇は外れてる、キッチンは汚い、UBなんか前の人の物がそのまま
にしてあって垢だらけ。惜し入れも物が入っていて汚い、電気も前の人
の埃だらけの物がそのまま付いていて、前の人が出てから長期間そのまま
ほおっておいたみたいなんです。とにかくすべてにおいて、すぐに
使えるような状況ではありませんでした。自分としては、部屋をみせて
もらう時点で奇麗になってて当然だと思っていたので、かなり驚きました。
担当者は「もちろん入居までには奇麗に掃除しておきます」と言うので
日があたらなくて暗い、1階という部分意外は、まあまあ条件は良かった
ので、きちんとリフォームしてくれるのなら・・と、契約しました。
「○日までに奇麗にしておきますので」というので、その日に部屋を
見に行くと、最初と変わらず何も掃除されていないままだったので
担当者に電話すると、「大家さんに確認してみます」と言い、その後
連絡が来たのですが、「掃除は終わってます」というので、再度確認しにいくと
まだ同じ状態でした。また電話すると「終わったと言う事です」と言うので
すが、まだ同じ。それが4度くらい続きました。しかも、その担当者
「敷金を少なくしたのでね〜」と交渉で1ヶ月分になった私の敷金の
せいにみたいに言うんです。普通、前の人の敷金でリフォームするん
じゃないんですか??バカにしてます。
その後も電話しても担当者不在で〜などと言い、連絡くださいといって
もその担当者からいっこうに電話は来ませんでした。
こうして、入居の前日になってまた部屋を見に行くと、まだこのままでした。
今日中に確認してくださいと言いましたが、答えは「掃除は終了した」
と同じ回答でした。これだけ言ったのだから今度こそ奇麗にしてあるだろう
と、入居当日・・・なんと何も変わらない状況。
さすがに頭にきて担当者を呼び、どうなってるのか?と聞くと、「大家さんは
終了したというので・・」とおどおどするだけ。今すぐ業者呼んで掃除して!
というと、今日はちょっと・・・という。その大家は、その物件の斜めに住んで
いるにもかかわらず、出てこない。入居日なのに生活できない状態なので、今日
1日の家賃を返金してもらい、明日掃除に来てもらいました。でももう、
入居しているため、掃除に使う水道や電気は自分で払うハメになり、荷物が
あるので、一部掃除してくれない部分もありで最悪でした。
その後も、契約と違う部分があり、エアコン完備なのに、付いて無い・・
大家の名前は違う・・などほんとに最低でした。担当者と大家の
全く無責任な対応には本当に腹が立ちます。客をなんだと思っているのでしょう。
バカにするにも程があります。引越ししたいのは山々ですが、
経済的に引っ越す余裕がないため、結局今もこの物件を借りていますが、
汚いイメージが染みついてしまっているのと、湿気とカビで気分が
悪くなるのもあり、現在1年半ですがこの部屋に寝泊まりしたのは
今まで10日間もありません。友達の部屋にお世話になる日々です・・・。
精神的なダメージが強いです。今でも訴える事が出来ればと思うのですが
このような場合、訴える事は可能なのでしょうか?
もしできるのならば、できるだけ費用がかからないようにしたいのですが
何か良い策があれば、教えて下さい。宜しくお願いします・・・。