契約時、更新料無しと言う旨を不動産会社から説明を受け、契約書(重要事項説明書)上にもその旨が記載されています。その為2年がたち更新時期が来ても特に何も用意はしていなかったのですが
不動産会社から契約更新の連絡があり、書類が届いた為内容を確認すると更新料(家賃の1ヶ月分)を不動産会社の口座に振り込むよう指示があった為どう言う事か問い合わせたところ、書類上には更新料無しと書かれていても今回から変わることもあると言われました。
次回から変わると言うのであれば納得できるのですが、全く何の説明もなく
請求されるのは納得がいきません。
準備も全くしていない為困っています。解答お待ちしています。