色々と疑問です | 賃貸生活の語り場

私の場合で回答させていただきます。
（地域によって回答違うと思いますがご了承下さい）
Ｑ１
礼金は敷金と違い、無条件で大家にいってしまいます。
特に違法ではありません。もし、納得できなければ、
契約しなければいいということになってしまいます。
人気のある物件であれば強気で礼金をつけますが、
最近は礼金分を敷金に変更したり、なしにしたりします。
また、敷金精算の時に、少し不足する場合に、まあ、
礼金もらっているから大家が負担するか、ということに
なる場合もあります。（うちでは）

Ｑ２
更新料は法的には、払わなくても良いお金です。
慣習でそうしているところがあるようです。
（うちはとっていないので、理解不能）
払わなくても、自動的に更新するべきだと、私は考えますが、
慣習となってしまうと、どうにもなりません。
払わなくても良いとは言いましたが、払わなくて
大家さんとの関係が悪くなる可能性はあります。

Ｑ３
家賃が上がる場合は、文書で出すと思いますが、その
文書に何故上がるのか記載されていませんでしたか？
その物件が、他の同じような程度の物件と比較して
安いと判断すれば、高くするかもしれないし、税金の
関係でも上がるかもしれません。
退去の時に、どうして退去するかということは、うちでは
あまり聞きません。それは、借主にとっても言いたくない
場合もあるからです。

Ｑ４
敷金返却（精算）は、通常退去してから１ヵ月以内だと思います。
ただ、特に今の時期は、リフォーム会社も忙しいし休みに
はいってしまうので、年末年始・盆休みなどの長期休暇に
前後する時期の退去の場合は、少し遅くなるかもしれません。

Ｑ５
火災保険の代理店をしている不動産業者は多いのですが、
退去の時に、解約の話をするべきですね。
入居者の方には少しでも返金されるわけなので。
ただ、それを業者側から言わないということは、解約の
手続きが面倒（実際、代理店の業者が計算しなくてはいけない
ところもある）なのか、手数料を返金しなくてはならない
からという理由があげられます。
うちは、管理物件数も少なく、それだけで生活している
わけではないので、退去するときに解約するための
用紙を持っていき、印鑑をもらうようにしていますが。

Ｑ６
代理人とは、おそらく管理や仲介した不動産業者のことを
言われているかと思いますが、中には、入居するときだけ
良かったが、入居後の管理や退去までが悪いという話を
よく聞きます。私の会社は地元での小さい業者ですが、
やはり入居者や退去した方には、うちの業者が良かった
という印象を残すように努力しています。そうすれば、
その方や友人などがうちの会社を紹介してくれるからです。
うちにくるお客さんに聞くと、確かに、全体的にサービスが
悪いと感じます。たまたま、悪い業者にあたったというよりは
当たりくじにはずれたという感じではないでしょうか。
また、どうしても探す人にとっては、有名な業者から探す
ようです。そういったところは入居だけで、あとは管理
していないという業者があることは確かです。そのことが
そういった印象を与えてしまうと思います。

この業界で仕事をしていると、どうしても、貸してやる・
紹介してやるという錯覚になってしまうのは事実だと思います。
しかし、それはちょっと前の話で、今は、それほど悪くない
と思います。（少なくとも入居時だけは）

ただ、お客さんがどのようなものに疑問を持っているのかという
ことでは、これらの質問は参考になりました。

クック> 私の場合で回答させていただきます。
クック> （地域によって回答違うと思いますがご了承下さい）
クック> Ｑ１
クック> 礼金は敷金と違い、無条件で大家にいってしまいます。
クック> 特に違法ではありません。もし、納得できなければ、
クック> 契約しなければいいということになってしまいます。

違法ではないのですね。
それはそれとして、しょうがない事なのかもしれません。

ただ、こんな事を考えるのは僕だけかもしれませんが、
「大家さんの経営上、しょうがなく外せないから礼金を取る」
という意見があったとすれば、それは変な話に感じます。
僕のフィーリングでは、「何かしらお金をもらう」場合には、
それに対するサービスやモノが有って然るべきだと考えます。
経営を良くしたいのであれば、新たなサービスを企画等して、
それの見返りとしてお金を取るのが筋に思えます。
（一般的な業界はお金を稼ぐために、そういう努力は必要になりますよね）

礼金と言うのは結局、「多くの不動産には礼金があるから、
賃借人は払わざるを得ない。」かつ「特にそのお金に対する
明確な見返りは無い」という賃貸特有の変な話に思えます。
まあ、僕の意見でしかないと言えばそれまでですが。。。

クック> Ｑ２
クック> 更新料は法的には、払わなくても良いお金です。
クック> 慣習でそうしているところがあるようです。
クック> （うちはとっていないので、理解不能）
クック> 払わなくても、自動的に更新するべきだと、私は考えますが、
クック> 慣習となってしまうと、どうにもなりません。
クック> 払わなくても良いとは言いましたが、払わなくて
クック> 大家さんとの関係が悪くなる可能性はあります。

あ〜。。。そうなんですか。
払っちゃいました。(^^;
でも、一般的に「更新料は払わなきゃいけないもの」って
賃借人は思ってる（思っちゃう）でしょうね。
礼金と同様、「貸主がもっと取りたいなぁと思えば何か
文言だけ考えれば良い（それでお金を取る？）」
ってカンジがして、なんかヤです。正直。

クック> Ｑ３
クック> 家賃が上がる場合は、文書で出すと思いますが、その
クック> 文書に何故上がるのか記載されていませんでしたか？

そういう事も何も無く、あまりに情報不足だったので、
ワザワザ電話までして確認しましたが、「スミマセン」
の一言も無い感じで、ちょっとムッとしました。

クック> 退去の時に、どうして退去するかということは、うちでは
クック> あまり聞きません。それは、借主にとっても言いたくない
クック> 場合もあるからです。

あ、これは意味がちょっと違ってですね。
例えば
「退去する時鍵はどうするの？代理人とはどういう手続きをとれば良いの？」
といった事を、これまた\"こっちから聞くまで説明無しだった\"
と言う事なんです。

まあとにかく、ご親切な回答有難う御座いました。
今後の参考にさせて頂きたいと存じます。