騒音問題および、管理会社の対応 | 賃貸生活の語り場

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騒音問題および、管理会社の対応

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対不動産会社

ぼんです。 さん () コメント:6件 作成日:2009年01月17日

はじめまして。騒音と管理会社の対応について、今後どのように対処していけばいいのかアドバイスをお願い致します。
現在、分譲賃貸のマンションに入居しており、上の階の歌声、奇声、ガタガタと夜中はもちろんのこと、休みの日には、一日中このような状態です。管理会社には再三連絡をし、規則に違反しているから退去を考えているという返事でしたが、何の進展もなく、再度、精神的にも、体にも負担が大きく、病院に通院していることもつたえました。五月蝿くしているのは、男子大学生で、親にも注意し、本人も反省していると連絡があった当日も、相変わらずの
状態で、2・3日辛抱していたのですが、修まらず、再度管理会社に、退去の話はどうなったか確認したところ、担当者に確認しますとの返事。
今まで担当者とは、一度も話をしたことがない状態です。
大学生の親がお詫びをしたい、どれ位の音か確認したい、本人はそのように、他人に迷惑をかけている認識が全くないとの事。
呆れてしまいました。
分譲賃貸なので、大学生の部屋のオーナーと話をした方が、良いのでしょうか?
怠慢な管理会社も、騒音大学生に対しても、今後どのように対処していけばよいのでしょうか?
録音や、行動などはメモ程度ですが、出来るときは証拠として提出できるようにしています。
どうか、アドバイス、皆様のご意見をお聞かせ下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

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この投稿への書き込み・コメント(6件)
No.1 by コートの住人 さん 2009年01月17日

『大学生の親がお詫びをしたい、どれ位の音か確認したい、本人はそのように、他人に迷惑をかけている認識が全くないとの事。』

 この意味がよくわかりませんが,大学生は未成年者であり,その親権者である親は,あなたに迷惑をかけているという認識を持っているということでしょうか?ならば,管理会社を介在した上で,本人,親,管理会社とあなたの四者でお話し合いを持てると一番いいのですが,無理ですか?

 法的強制力で止めさせられるかと申しますと,このような生活騒音(歩く音やドアの開け閉めの音,当たり前の水回りの音)はどうしようもありません。時間を区切って歩くなとか水を使うななどと言えないと言うことです。ステレオや楽器という人為的な音ではありませんからね。
 本当に深刻な状況ならば,あなたの隣室の方や上階の隣接の方にも,あなた同様の苦痛をもたらせているはず!彼らが何らの不都合を感じていないで,苦情を申し立てているのがあなただけなら,失礼ですが,あなたの資質の問題ととらえられかねません。幾人かの入居者が同様の不快感を感じているのであれば,それについて何ら対処しない管理会社の責任も問えますが,いかがですか?

 基本的な線で申し添えますと,意に沿った回答にはなりませんが,この手の騒音問題は,明白な解決法はありません。集合住宅である以上,生活騒音は互いに受忍しあうというのが落としどころなのですが,万人が万人,これはヒドいという状況ならば話は別です。
 あなた以外の入居者を巻き込んでお話ができるかが,本件解決の分水嶺となりそうです。

No.2 by 黒べえ さん 2009年01月18日

貴方の一方的な内容が信頼に値するかが不明ですので、考えられることを羅列します。

あなたの精神構造が、デフレスパイラルです。
そういうものは、貴方がそうしようとしてなくても、すでにあなたは「気にする」モードのなってます。
そうなると、どんな些細なものも気になり、悪意に取る。

相手の要求は、そのとおりでしょう。ほんとに、他人の目(耳?)から見ても、醜いかどうかの確認は、必要です。
要は、第3者のジャッジを、ということです。ただ、それで貴方のいに沿わない結果が出ても、納得はしないでしょうが。

そもそも、音は四方八方に響きますので、真上が音源ということはいえません。
で、引っ越したところで、貴方の精神構造では、また同じようなトラブルになる公算が大。

ともかく、病気を治しましょう。精神的な話なら、心療内科に行くことも含めて。

No.3 by ぼんです。 さん 2009年01月18日

コートの住人様。
アドバイス有難う御座います。
私の文章力がなく申し訳御座いませんでした。

書き込みをさせて頂きました、親のお詫び、音の確認などは、全て管理会社の方よりの返答でした。
明日、住人の親と、管理会社との3人で、話し合い及び、音の確認を致します。
本日、再度管理会社に、問い合わせを致しました。その内容は、その大学生の上の部屋の方からの苦情はないのかと。
その方の返答は、自分も同じシリーズのマンションに入居しているが、構造上、上の階の音は良く響くが、下の階からは、殆ど皆無な構造になっていると。
納得は出来ません。
一年近く我慢をしてきました。奇声を上げたり、音楽をガンガンかけ、歌いまくるような人なので、正直怖くて何も出来なかったのです。
複数の友人にも来てもらい、その状況を確認してもらい、管理会社にクレームを伝えた状況です。
私はだだ、非常識な行動をしている大学生に認識してもらい、安らげる部屋にしたいだけです。
明日は、どのようなことから、話をすすめていけば宜しいのでしょうか?
どうぞ宜しくお願い致します。

No.4 by コートの住人 さん 2009年01月18日

 あなたの友人の証言はあまり有益なものとはならないでしょう。あなたに有利な証言にならざるをえないからです。客観的な「第3者?」いえ,第三者の認識とはとらえられますまい。

 相手方の上階ではなく,相手方の隣室,若しくはあなたの隣室の方はどのように言ってますか?要するに他の入居者も同様に騒音被害を申し立てているかが大切です。その学生の部屋から騒音が伝導しているのであれば,ピンポイントであなただけに被害が及んでいると言うことはないはずです。

 あなた以外の入居者があなたの意見に賛同してくれるかです。「私はそれほどでもないと思いますが・・・」とか「共同住宅である以上,それくらいは・・・」という他者の意見であれば,あなたがちょっと考えすぎかなぁと思われても致し方ありません。要は,他の入居者も味方に出来るかが大切です。

 あなたの「意に添った」意見でないかもしれませんが,参考にしてお話し合いに臨んで下さい。

No.5 by ぼんです。 さん 2009年01月19日

コートの住人様。

有難う御座います。
私の部屋は両隣に部屋がないタイプです。その住人は、最上階ですので、
他の住人様のクレームは無いか、再度管理会社に確認してみます。
管理会社は、以前のメールで書き込みをさせて頂きましたとおりの返事でした。
私も、しばらくこの部屋を離れ、リセツトしてみます。一年という期間が、逆に
精神的に悪意としか物音を捕らえる事が出来ないと感じます。
本日の話し合いは、相手の話を良く聞いて見たいと思います。
私自身も他の住人に不快な思いをさせているかもしれませんから。
では、また本日の報告をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
失礼致します。

No.6 by ぼんです。 さん 2009年01月28日

19日に、騒音住人の母親と、管理会社3人での、話し合いを行いました。
夜11時以降、常識的に静かにする。騒音を立てないよう、絨毯などを引くと、基本的なことを約束し、
管理会社には、その内容を、内容証明として、一週間以内に送付する。
私も、この話し合いの翌日より、部屋を離れ、気分転換をしましたが、
何も解決されておりませんでした。
再度、管理会社にクレームを言いましたが、担当者が外出しており、
戻り次第連絡をするとの一点張りです。
八方塞がり状態です。
今後、どのような対処をしていけばよろしいでしょうか?
アドバイスをお願い致します。
失礼致します。

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