掃除をしていない！！ | 賃貸生活の語り場

キャンセルするより、掃除が不十分だから再清掃させればいいだけだと思います。そんなことで契約違反だなんだと騒ぐのは、どうかと思いますが。

室内クリーニングができていないのでしたら料金を返してもらうか
もしくは再度クリーニングしてもらうかでしょう。
あくまでも相手が「やっている」と言い張るなら「やっていない」
ことを証明できないと厳しいかと思います。
ましてや入居後しばらくしてそういわれても髪の毛程度では
どうしようもないと思います。
（エアコンがどろどろだとか水周りが尋常じゃなく汚れているとかでしたら別ですが）

内見時は室内クリーニング終了していたのでしょうか？
その時気がつきませんでしたか？

クリーニングとは言え完璧ではありません（人間がやるものですから）
多少の汚れの残りや髪の毛、ホコリでしたらご自身で掃除されてもいいのでは？
と私は思います。
確かに室内クリーニング費として１万６千円取ってるのですから
「ちゃんとしてよ」と言う気持ちはわかりますが自分でちょっと手間かければ
済むことならそれもしょうがないかと・・・。

契約解除はあくまでも自己都合になりますので契約書どおりに
退去清算、する形になると思います。

室内に髪の毛が落ちてるから契約違反、そっちの責任で
退去、ということにはならないかと思います。

　よもや，髪の毛一本たりともない状態をお考えなのでしょうか？
　すこし，神経質になりすぎではありませんか。
　入居前に新入居者から清掃費を徴収するということについては，賃貸借契約の本旨からいえば行きすぎのような気もしますが，一方で契約は自由です。賃借人に酷な内容ですとしか言えません。
　強行法規に抵触するような問題でもありませんので，法的にどうこうすることはできないでしょう。当初の契約時に争うべきでした。