あき さん
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作成日:2008年02月12日
昨年の6月に現在の部屋を借りました。部屋探しの条件の一つにしていたのが「ネット接続無料」ということ点です。仲介したチェーンの不動産会社の担当者は親身に探してくれて、条件に合致する物件が見つかり借りました。しかし、入居してからしばらく経った頃、ネットがつながりにくくなり、最近では全くつながらない状態も続いています。管理する不動産業者に申し入れても、たまには調子が悪くなりますけど、その都度対応しますのでつながらなくなったら連絡して下さい。という状況が半年程続いていましたが、昨日再びネットがつながりにくくなったので業社へ連絡したところ、ネット接続は今後サービスが無くなることも了解しておいて下さいとのこと。業者の言い分としては、ネット接続無料をマンションの設備として入居者募集をした覚えは有りませんとのこと。しかし、仲介業社に探してもらった時には、私からネット接続無料を条件に挙げていたし、その条件に沿って見つけてくれてので不動産業者どうしで対応を検討してくれるよう依頼しました。この様な場合、泣き寝入りするしか無いでしょうか?