更新未契約状態での勝手な更新料の引き落とし | 賃貸生活の語り場

　１１月が更新月で１月に転居ということは，更新料の月割りや減額を要求されていたということでしょうか。
　更新料の取り決めをきちんと契約書にうたわれていれば，その内容にしたがうことになります。１年未満の契約解除の場合の取り決めがないでしょうか。更新料の取り決めがないのに慣習だとか当然だとかという理由での請求ならば応じる必要はありませんが，そのような事はないのでしょう。
　月割りで減額するとか，減額はしないとか。その取り決めに従うべきだと思いますし，減額をしないという契約にもかかわらず，再考しようということならば，良心的な対応だと思います。
　行き違いで引き去りが先行しているのかもしれません。疑心暗鬼にならず，担当者に「どうなっているのでしょうか。」とお尋ねになってください。その上の回答も寄せていただければ，何らかのアドバイスもできようかと思います。

先方の対応もどうかと思うけど
本来は２ヶ月であろうと１日であろうと
更新期日を越える以上は手続きするべき
であり、お願いする立場なのだから
そのあたりは踏まえてるの？

普通は更新料の免除とか減額は
せいぜい更新日から１ヶ月以内の
退去で、解約日が確定していればの話。

１月に出る予定といっても解約日の確定は
できるの？

本当、自分のほうが厚かましいお願いをして
いるんだから、法的には争ったら満額を
支払うことになるんだし、よく考えて
進めたほうがいいと思うよ。

間違えは誰にでもあるでしょう。あなたはそういうことはまったくなく生きてきましたか？

そういう問題が出たら、まず憤慨するのは子供のやること。まず、事実関係の確認です。
話し合い中であれば、停止されずに、従前に従ってしまっただけかもしれません。営業窓口が上司や経理、大家に伝えてない怠慢かもしれません。

更新月であることを知ったうえで、住んでるという事は、自動更新されても文句は言えません。
それを越えた上で、話し合いで、虫の良い対応を求めてるわけですから。

>>11月が更新月なので、できれば
更新料は1月分までとしたいと伝えたところ、

よくわからないのですが
更新月が１１月でしたら１月退去の場合更新になりますので
規定の更新料を支払って１２月に（１ヶ月前退去予告でしたら）
「退去連絡」すればいいことではないでしょうか？
質問者さんの仰る「更新料は１月分まで」の内容がわかりません

もしも「どうせ１月には引っ越す、１１月に更新料を払うのは
もったいない、だから払いたくない」
ということでしたらそれは自己都合ですので交渉となりますし
交渉が決裂すれば規定どおり更新料は支払わなければなりません
とはいえ今の時期１１・１２月と住んでもらって一番入りやすい
１月に出て行ってもらったほうが不動産屋としてはいいと考える
業者もいると思います。
しかしながらあくまでもお願いする立場ですのでそこは勘違いしない方が
よろしいかと思います。

引き落としについては管理部、賃貸部などと分けていて伝達がいかず
規定どおり引き落としされるようなこともありますので
ここに相談する前に事実確認したほうがいいでしょう。
蓋を開けてみたら「間違って引き落としていました」ということにも
なりかねませんし・・・。

確認もせず一人で切れてギャーギャーいってはうまく行く交渉も
まとまらない可能性も出てきて最悪
「ウダウダ言うなら更新料払うか更新しないなら退去して下さい」
ともなりかねませんよ。

いいことではありませんが何百件と管理していれば伝達がうまく行かず
引き落としや登録などで手違いがあることもあるようです
まずは管理会社にどういう状況なのか確認するのが先決では無いでしょうか？

皆様貴重なご意見ありがとうございました。
都庁の住宅局に事情を細かく説明し、恐らく違法と言われたので、
ここに書き込んで相談してみました。
また、更新月は１１月ですが、更新日を待たずに１０月に
引き落としされていました。先方と話して詳細確認してみます。
本当にありがとうございました。

引落しそのものについてはすでに色々と
書き込まれていますので、実務的な
処理の話をすると

引落し日はだいたい毎月２７日とか２８日の場合が多く、
更新料を引落しにする場合は更新月の前月の上記の
日になります。

もし更新日当日に引落しになると思っていたのならば
それは違うでしょう。

都に相談したといっても、相手もあなたの言い分のみで
返答していますから、その「違法です」というのが
正しいのか判断しかねます。

更新後、２ヶ月で退去するから更新料も月割りとか免除とか
そもそも勝手なお願いなのですから、それを認識して
常識ある交渉をしたほうがよいと思います。
相手も人間であり、契約上は不当な請求でもないものですから
ヘソを曲げれてしまえば「契約通りにしてください」と
なるでしょう。

参考までに・・・。

更新月が１１月でしたら更新料は１０月末の引き落とし
これって普通ですが・・・。