新築 賃貸物件にトラブル連続 | 賃貸生活の語り場

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新築 賃貸物件にトラブル連続

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困り人 さん () コメント:2件 作成日:2007年09月20日

新築のマンションに入居したばかりなのですが、トラブル続きで困っています。
食洗器の水が出ず使えない(←システムキッチンの為一度解体が必要との事)
、テレビが映らない(←調査の結果マンション自体のアンテナ線が途中で
切れている模様。工事が必要)等等。。
管理会社に電話すると一応すぐに施工業者を派遣してくれるのですが
たいした謝罪もなければ、結局上記トラブルの解決(工事)の目処もたっていません。
休日も上記の立会い等で時間を費やしています。
家賃は100%払っているのに、不完全な状態での生活を余儀なくされている現状が
悲しくなります。
どこにどのように異議を申し立てたらよいのかもわからず。。。
どなたかアドバイス頂けませんでしょうか?

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この投稿への書き込み・コメント(2件)
No.1 by とおりすがりの家主 さん 2007年09月20日

困り人> たいした謝罪もなければ、

と、借主の方に思わせるあたり、管理会社の客あしらいはもうちょっとスキルアップを望みたいところですが、
敢えて言います。

「新築物件にはよくあることです」
http://www.o-yasan.jp/yomoyama/sintiku.html

さすがにマンション自体の共用同軸ケーブルの断線は珍しいですが、新築でも不具合は必ず出るものです。

それにシステムキッチンの修理は基本的に分解が必要ですし、その他の設備も高級になればなるほど、修理に汎用品が使えず、時間がとてもかかります。
ご不自由をおかけしていることについては、申し訳ありません、というほかありませんが、
「システムキッチンだから」等の部分は、ご自分がその物件を選んだことに付随してくる部分ですので、受忍していただくほかありません。


心情的な部分のフォローはもう少しあってもよいと思いますが、貸主の義務としては遅滞なく修理を手配するところまでです。
「早くしてくれ」と苦情をいい、お尻をたたく分に差し支えはありませんが、「異議」を唱えるようなものではありません。

No.2 by がっぱ(本物) さん 2007年09月20日

まあ、新築であろうがなかろうが、集合物件でも戸建でも、賃貸でも所有でも、入居後に手直しなんて、よくある話です。
で、お怒りはわからないでもありませんが、要求は筋違いです。
たとえば、買った洋服が不良品だったとして、交換は要求できますが、それに対する交通費や慰謝料までとなれば、過分な要求として却下されますよね。

基本的には、不具合は、改善すれば不問というのが筋です。
まあ、管理会社にいやみのひとつ言うぐらいであれば、ばちは当たらないでしょうが。

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