けいき さん
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作成日:2006年10月29日
大阪市で、今年の6月末に退去しました。
保証金20万で、解約引き15万。
契約書には「一ヶ月以内に差し引いた残金を返還する」と明記してあるものの、未だに返金されません。
何回か問い合わせをしましたが、
一度目(2か月後)には「大家さんに問い合わせてみますねー。」
二度目(3ヵ月後)には「振り込むので口座教えてくださいー。」など。
応対態度も悪く、電話をかける度に非常に気分が悪くなります。
次を最後に、もう一度問い合わせようと思っています。
向こうは悪びれた態度は一切無いので、非を指摘したいのですが、私には知識がありません…。
どう指摘すれば向こうの謝罪を得られますか?
また、契約違反をしているので、残金以上の金額を請求することも可能なのでしょうか?