管理会社について | 賃貸生活の語り場

申し込みをしてから、なかなか連絡がないので
問い合わせしました。不動産屋の話しでは、
管理会社から審査の返事が来ないとの事で1週間待たされ、
連絡が来ると、保証人の血縁関係が
遠いので、両親で、と言って来ましたが、事情を話すと
もう1度審査するとの事でした。
それから、5日たって連絡があり、
やはり両親でお願いします。との事でした。
その時点で、退去（引っ越し）の日まで20日です。
不動産屋は、管理会社に返事が遅いと怒ったそうで
なんとかしますんで…すいません。と言って
くれては、いますが、こんな事はよくある事ですか？
管理会社の対応が悪いような気もするのですが…。