不動産会社に好かれる方法や不動産屋対策-賃貸博士-

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第1研究室不動産会社に好かれる方法や不動産屋対策

『さあ、いざあなたが真剣にお部屋探しをはじめた段階と想定した場合・・・』

部屋探しというのはどうしても早くいろんな物件をたくさん見たい！という気持ちにかられてしまう。それは仕方ないことじゃが、ある程度自分の雰囲気に合った不動産屋さんであれば、その不動産屋さんとうまくコミュニケーションをとりながら部屋探しをするといいことも多い。ついつい「不動産屋さんには騙されない！」という感じで「私は客よ！」「俺は何でも知ってるんだ！」なーんて顔をしていませんか？不動産屋さんにとってのお客さんとの心理状況をイメージして書いてみたので下の5項目でチェックをしてみるとおもしろいじゃろう。

　チェック１　今日から真剣に部屋探し・・・あなたならどう考える？

「いらっしゃいませ！お部屋をお探しですか？」

	はい！そうです。（にっこり笑う）
	・・・・・・・・・・。
	なんか、いい物件ある？

　チェック２　引越しの時期ってどう伝えればいいの？あなたなら？

「いつ頃のご入居を考えていらっしゃいますか？」

	来月か再来月にまたは、遅くても3ヶ月以内に引越したいんだけど・・・。
	真剣に考えているわけじゃないんだけど・・いい物件があればと思ってき　ました。
	来週の土日に引越したいんだけど・・・。

　チェック３　いい部屋見つけたい！どうしよう・・・あなたなら？

「どんな条件でお探しですか？」

	特に無いんだけど・・20万円くらいの見せて！
	駅からちかくて、新しくて、安くて、日当たりがよくて、防音がしっかりして、リビングが広くて、マンションで、○○駅限定で・・・。
	2ヶ月以内の引越がしたい。○○に通うので、通勤（通学）時間が○分くらいで、日当たりがいいところがいいな。家賃は○万以内で抑えたい。

　チェック４　この物件いいと思うんですけど、どうですか？（物件の資料を差し出す）

「はじめてみる物件資料・・・あなたの反応は？」

	ふーん・・・他には無いの？
	もう少し詳しく教えてもらっていいですか？（または）いいと思うんですが、この部分が（何かを指定する）なあ。
	・・・・・・・・。

　チェック 5　いざ、物件が気に入った場合…あなたが真剣に探した結果はどう伝えればいい？

「では、こちらの物件で申込みされますか？」

	（はっきりと）はいっ！お願いします。（または）申込みはしません。
	申込みをして、ひとまず、押さえておいてもらっていいですか？
	明日または、近いうちに来ますので、押さえておいてください。

（A）と答えたあなた笑顔は好印象を・・・これあたりまえだよね！これから部屋を探してもらうという意識を忘れずに行くこと。不動産屋さんの営業マンは意外と入ってきた瞬間の印象を見るんだよ。
（B）と答えたあなたちゃんと相手の問いには答えたほうがいいね。不動産屋さんに来る人は部屋を探している人だけとは限らない・・・。これでは相手の印象もあまり良くないよね。はっきりと対応できる人でいよう！！
（C）と答えたあなた「これが普通じゃないの？」と思っている人はちょっと考えよう。入ってきたとたんにいい物件ありますか？と聞かれても条件も何も聞いていないし、ぶしつけな感じがするよね。「なんか嫌な感じ」と、とらわれがちかな？まあ、何件もまわると疲れるけどね！これ本音・・・。
第一印象はとても大切！不動産屋さんも営業マンとはいえ一人の人間なんだよ。いいお客様にはいいサービスをする気になるもの。”探してもらおう”という真剣な気持ちを見せると、相手もそれに対して頑張ってくれるよ！きっとね。

（A）と答えたあなた
時期の問題もあるが、できるだけ余裕を持って自分の希望を確実に伝えるのがベストだろう。一番担当者が困ってしまうのが、あやふやで何を考えているか分からない場合。

（B）と答えたあなた
本当に真剣に考えていなければいいのだが、部屋探しを考えているにもかかわらず、また2、3ヶ月前後に引っ越したいと思っているにもかかわらず、変に相手に「見透かされないようにしよう。」とか「余裕を見せるんだ。」なんて感じでいると不動産屋さんも真剣にやっても意味が無いんだなあ・・・と思ってしまったり、手を抜いてしまうのが現実。冷やかしのお客さんだと思われないように気をつけた方がいい物件を探せる秘訣かも知れないよ。

（C）と答えたあなた
賃貸の契約といってもあくまでも不動産の契約。手続きというのが何日もかかったり、入居に必要な書類を用意したりする時間もかかる。またこれから退去する予定の物件だったり、リフォーム中の物件だったりすると紹介してくれないケースがあるんだよ。また、すぐ入りたいということは「何かそれなりの理由がある人なんだ。」と考える不動産屋さん、大家さんも多くないらしい。

部屋探しは引越したい時期に1週間～1ヶ月半くらいの余裕を持って探すのがいいだろう。申込みをしてから入居審査や契約必要書類、と考えると最低1週間ぐらいはかかる。

現在リフォーム中の物件や空き予定の物件ですと2・3週間以上はかかると考えて欲しい。余裕を持って探すことによっていろいろな物件に対応できるはず。ただし不動産会社に行った時には、真剣に探しているという意味でも「なるべく早く入れれば・・・」くらいのニュアンスで話すのもいいかもね。

（A）と答えたあなたあまりにも条件が絞れていないと不動産屋さんも不信に思ってしまう部分もあるかも知れない。できるだけ妥協できない条件を3つくらいあげるといいかもね。
（B）と答えたあなた気持ちはよく分かります。だれでも人間自分が得をしたい！しかしあまり言い過ぎると不動産屋さんの担当者も「このお客さん、条件が難しすぎて契約しないから適当にやろう！」という考えで「そんな物件ありませんよ。」と言われて（思われて）しまうだろう。少しでもいいので、自分の条件を譲歩すれば思わぬ掘り出し物が見つかったりすることも！！担当者も人間なのでうまくのせよう！
（C）と答えたあなた不動産屋さんとしては一番探しやすいお客さんになるのではないかと考えらる。ポイントポイントを言いながらうまく条件を言っておこう。意外とその方が時間がかからないかもよ！
すべての条件を満たす物件は高い家賃を支払ってもなかなかないもの。条件を考えるときにはまず絶対に譲れないものは何か？考えてみよう。ひとつふたつなら大丈夫！ただしその他の条件は”希望に合えばいいな”くらいの余裕を持っていくと良いだろう。ただしあなたが自分で難しい条件を言っているのを理解しそれでもどうしても譲れない場合には誠意を持ってお願いすれば不動産屋さんも努力してくれかも！不動産屋さんによっては「そんなものないよ」と追い返されることもあるかもしれないけどね！！

（A）と答えたあなたこれはNG。早く色々な物件を見てたくさんの不動産屋さんをまわりたい気持ち、本当によく分かります。しかしそこをこらえてうまく不動産屋さんを乗せよう。「お客が何でおだてなくちゃいけないんだ！！」と思う気持ちもわかるけど。しかしそこは対人間ですので「ちょっと条件に合わないんですよね・・・他にもう少し物件ないですか？」くらいでどうかな？
（B）と答えたあなたこれは好印象！あくまでも対人間なので、できるだけ相手が真剣に紹介しているのであれば、こちらも理解をして自分の意見を伝えていこう。たぶんいい物件が見つかるぞ！
（C）と答えたあなた先ほども言ったように、やっぱり返事がないとやる気が失せちゃうのが人間かも！「この人と話してないで、違う仕事やろう」って思っちゃうかもよ！
不動産屋さんはあなたの反応を見ながらいろいろな物件を紹介してくれる。紹介してくれた物件に対して、例えば「もう少し駅に近いところは無いですか？」とか「ここは周りの環境はどうですか？」などあなたから質問を投げかけてみよう。そんな会話のやりとりで、あなたの気持ちを分かってくれるはず？！不動産屋さんは”お客様”の心理も理解しようと努力しているはずだよ。会話のキャッチボールが大切だね！！ ※確かに中には変な営業マンもいっぱいいるけどね。例えば「おまえ、嘘ついてるのみえみえだよ。」「そんなに契約に急ぐなよ！」「口のにおい臭いなあ・・・」その他、「え？！あなたが店長？」「え？あなたが社長なの？」と思うことあるある！！・・クワバラ”クワバラ”

（A）と答えたあなた
まず、はっきりと自分の意思を伝えることが一番良いだろう。ただ、不動産屋さんとしては、契約をしてくれないという言葉はちょっとがっかりするかもしれないが（ましてや、物件を気に入っているんであれば・・・）。

（B）と答えたあなた
”すぐ契約”というのは不安だと思うけど、できるだけこちらから「ひとまず」とか「仮に」などはあまり言わない方がいいかもしれない（相手からであればまだしも・・・）。不安な部分、または相談者がいるなどははっきりと伝え、相手に理解をしてもらいながら手段を考えよう。

（C）と答えたあなた
一番不動産屋さんとしては、困ってしまうことだろう。入社間もない営業マンは、勘違いして”契約をしてもらった！”などと思い、喜ぶケースがあるかもしれないが、一般的には、真剣に考えていない、または駆け引きをしているなどと思われてしまう。気をつけよう！！

（え？裏情報/交渉の心得７か条〉にも記載されているが、不動産屋さんとしてもできるだけ物事をはっきりと伝えてくれることが１番良いだろう。（中には、がつがつした営業担当者もいるかもしれないが、あまり相手にしないで・・・！）本当に気に入っていて、あなたの理由によって申し込めない場合は、担当者の方から協力してくれる場合もあるよ。何事もはっきりとしないと、逆にトラブルを引き起こしかねないので注意！！

『男』の行動・思考パターンを知る方法はこれだ！

　あなたの合計点は？？

5点から7点	あなたの好感度は　20％ずばり！【大損！】タイプです。	せっかく真剣に部屋を探していても、あなたの態度では、それが伝わらないだろう！どうせ探すのなら少しでもいいものを・・・得なものを・・・と考えるのであれば、もう少し態度を改めてみて！各回答をもう一回読み直して自分を見つめなおそう！
8点から11点	あなたの好感度は　60％【あと一歩！】タイプです。	悪いわけではないのだが、損もせず、得もしないタイプのあなた！分かってはいるけれど、なかなか態度に表せない・・なんて思うあなたは、もう一回、回答を読み直せばきっと大丈夫！これであなたも「得をするかも？！」
12点から15点	あなたの好感度は 80％【お部屋探しの博士】タイプです。	不動産屋さんの心理状況を理解しながら、コミュニケーションをとることができるあなた！その調子で部屋探しにGO！！きっといい部屋見つかるはず。

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