お世話になります。
ご教示頂ければ幸いです。
先月末に退去しました。
一年未満の退去だったので、管理会社に申し訳ないと思い、
明け渡し前日に引越し業者にハウスクリーニングをお願いしました。
明け渡し当日に管理会社の立ち合いが有り、管理会社から
「部屋がとても綺麗だが、2,5万程度の
ハウスクリーニング代が必ずかかります」
と言われました。
契約書にハウスクリーニング代が必ずかかる旨が
何処にも記載されていないと説明すると、
「賃借人の都合で(掃除が)できないときは、賃借人の同意を得て、
賃借人の費用負担で賃貸人が残留物の処置、室内清掃等を行うことが出来る」
これに該当すると言われました。
この文章は、賃借人が掃除をする事は当然で、
更にハウスクリーニング代がかかるという意味だと説明されました。
約2.5万のハウスクリーニング代が必ずかかるという意味とは
理解し辛く、その内容は契約書の何処かと問い詰めると、
管理会社は激怒を始め、
「本当は国土交通省の決まりで新品に張り替えたカーペットを
使わせてやったのに、そのカーペット代も請求したいのに
俺の善意で請求してやっていないんだぞ!」
と、怒りをあらわにされました。
結局、
「明け渡し後、敷金を返済する為、1週間程度で
銀行の振込先を記載する書類を新居に送る」
と言われ、明け渡しを終えたのですが、未だにその書類が届きません。
管理会社の担当者が、入居時と全く違う態度になり、凄く恐怖を覚えます。
どうすれば宜しいのでしょう…。