管理会社の対応 | 賃貸生活の語り場

　お話の内容ですと，上階の人については「ペット可」であるとか，物件そのものが「ペット可」となったわけでもないですね。管理会社の程度も低いですね。まあ，それでも同類相身互いでしょうか。擁護する連中もいますので世の中捨てたものでもありません。

　さて，他の入居者の方はどのようにおっしゃってますか？迷惑だと感じ，管理会社に申し入れている方もいるのではないでしょうか。連帯して行動することをお勧めしますが，とにかく我慢ならないから退去する。ついては，原因は管理会社の管理怠慢であるから，相応の慰謝料を・・・ということですね。
　もちろん，請求は可能ですが，任意に支払うとも思えません。簡裁の少額訴訟程度でやれると思いますが，管理会社の不手際，上階の方の契約違反，そのことによって被った物的，精神的被害については，あなたで立証する必要があります。いついつこのように申し入れて，管理会社はこう回答した。ということをメモ程度でも構いません。記録を残してください。

　その上で，退去し，それ相応の損害賠償を請求し，相手が応じない。納得できない。何とかしたい。ということになれば，また書き込みしてください。

>　「契約違反ですので強制退去も考えています」とまで言っていたのに・・・
>　大家さんにも管理会社に動いてもらえない
　
　　管理会社や大家に如何に要求しても管理会社も大家もそのような賃借人に打つ手はありません。そんな奴も、質問者様と同じように厚く法で保護されていますので、たかが犬を飼ったくらいでは退去は求められませんし、求めたってそんな奴が応じるはずもないでしょう。なんせ家賃を滞納したって大家が費用をかけて訴訟を起こして裁判で負けるまでは平気で居座れ、滞納分を取るにはさらに強制執行だの何だのと多額の費用がかかるようになっているのですから、犬の一匹や二匹で高い金をかけて裁判したって勝てるかどうかもわかりませんし、管理会社にとっても大家にとっても出費に見合うメリットはありません。管理会社も大家も『法に触れない範囲で出来るだけの行動はした』ということです。
　
>　うちが退去するのも考えていますが、その際引越し費用など管理会社の方に請求できるのでしょうか？

　　そんなわけで、管理会社も大家も一応“強く？”お願いはしているわけで、そこまでです。何の落ち度もありません。管理が徹底していないなどと言われても２４時間犬の持込を監視しているわけにもいきませんし、持ち込まれてしまったら部屋の中を勝手に調べる権限もありません。飼っている証拠があっても鍵なんか変えて追い出そうとしようものなら『違法だ』と騒がれるのがオチですし、『犬の処分』なんて言えば『動物愛護の精神に反する』って総攻撃を食らうでしょう。どうしようもないのです。ですから、質問者様から『引越し費用を』などと言われても『２階の人に請求してよ。』ってとこでしょう。管理会社や大家に『訴訟をしてでも追い出せ』と要求されるなら、実際の被害は質問者様が被られているのですから『法テラス』にでも相談されて２階の方に『損害賠償請求』をされる方が筋でしょう。

　管理会社の対応に対してとてもよい契約違反者向けの反論モデルが書き込まれています。下記に引用しましたのでご参考にしてください。

「そもそも，なぜペットを飼ってはならないかというのは，物件の損耗が激しくなるとか，近隣の居住環境を悪化させるからだということが考えられます。前者は，物件がいかに傷もうとも，原状回復で落とし前をつけさせればよい話ですし，それは今回取り壊すのですから，前述のとおり関係ありません。後者の場合も，近隣が同様の環境になっており，ペットの苦情を再三再四申し入れたりしてきた事情のない限り，これまた前述のとおり追認したのではないか。と主張すればよろしいでしょう。」(http://www.chintai-hakase.com/bbs/bbs01.cgi?log=&v=26477&e=res&lp=26477&st=0)　by[コートの住人]

　と言うわけで、ペット不可でペットを飼っているルール違反者を管理会社も大家もどうすることも出来ません。この方も別のところで言われている通り「違反すれば契約違反で退去させるなどという暴挙は認められません。」(http://www.chintai-hakase.com/bbs/bbs01.cgi?log=&v=26588&e=res&lp=26588&st=0)by[コートの住人]ということです。そういうルール破りの奴にも涼しい顔で悪知恵を授ける奴はいるのです。法にさえ触れなければルールなんて有って無きに等しいのです。

　質問者様のところの管理会社や大家さんはできる限りはしているわけです。「契約違反ですので強制退去も考えています」と言っても管理会社には実際何も出来ません。相手はそれを見越しています。質問者様が引っ越し費用等を管理会社に要求されても受け入れられないでしょう。

たくさんのご意見ありがとうございます。

今日、管理会社ではなく本社の方へ相談してみました。
すると管理会社の上の方と担当の方が自宅まで来て
今後の対応について話されました。

今日２階の住人さんに電話連絡をしてもやはり不在で
夕方家を訪ねても在宅中にも関わらず出てもらえなかったので
封書で「２、３日以内に連絡がない場合はオーナーと話し合いを
して今後法的な処置をとらせていただきます。」ということを
書面で知らせたとのこと。
でも管理会社がお手伝いできるのはここまでで、後のことは
オーナーさんの気持ち次第です、と言う事です。

もし２階の方の退去が無理でオーナーさんがあきらめた場合は
引越し費用は無理だけど、家賃の面で優遇できるように
お話してみますとのことでした。

今月中には何らかの進展がありそうなので
またお知らせします。

アドバイスの方、大変に参考になります。
ありがとうございます。