仲介業者が退去に対応してくれません。
 |
投稿者 |
こたろう |
地域 |
大阪府 堺市 |
【回答数 6 件】 NO.086062001
９年前に●●●に「人生初めての賃貸住宅」を仲介？してもらいました。
この度７月末に退去することを決めたので、
とりあえず契約した店舗に電話したのですが、
「契約書の裏についている解約通知書に記入して郵送してください。
それからしかお話できません。」
と言われた為、契約書に記載されていた大家さんと
●●●の店舗に宛てて、解約通知書を６月１０日に投函しました。
本日帰宅すると、１０日前に投函した大家さんに宛てた解約通知書が
「あて所に尋ねあたりません」]
というハンコを押した状態で送り返されていました。
●●●へ郵送したものは送り返されてきていませんが、
何の連絡もありません。
入居中に何度かトラブルで●●●の契約した店舗へ電話したときも、
「ああ、その物件は〇〇店です。」
「その物件に関しては〇〇センターへ電話してください。」
と言ってたらい回しにされ、結局申し入れ先がわからず泣き寝入りでした。
大家さんがどこにいるかもわからない、契約した店舗では対応してくれないので
どうしていいのかわかりません。
家賃は●●●名義の口座へ毎月振り込んでいます。
このまま予定通り７月末で退去していいものでしょうか？ |
 |
関連キーワード |
|
|
|
|
| Ａ．回答 |
八尾市のコスモ住宅と申します。
早速ですが、文面から判断をいたしますと
賃料の振込先が●●●名義の口座ということですので、
管理していることは間違いないと思います。
たらいまわしになっているということですが、
必ず連絡先は調べられると思いますので、
●●●の本社等お客様相談室にその旨を
申し出られたらいかがでしょうか？
|
|
| コスモ住宅 本社 |
| 大阪府八尾市山本高安町2-12-5 |
| TEL 072-924-9000 |
| 高いクオリティを誇る信頼と実績のシステムで、オーナー様のお悩みをすべて解決いたします！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Ａ．回答 |
まず賃貸業者（この場合は、●●●）のお店に足を運んで
店の責任者と話をしてみてください。
その上で、らちが明かないのであれば、
次の手を打たざるを得ませんが、●●●みたいな大手でしたら
本社にもトラブル処理できる人物がいるはずです。
普通に考えれば、それで解決できるはずですが・・・
|
|
| 有限会社 ツカサホーム |
| 神奈川県川崎市多摩区登戸3351番地6 オリオンコート |
| TEL044-911-2369 |
| オーナー様やご契約者様の大切な財産を守るため、企画管理の他にも、常時ベテラン営業マンが無料相談を行っております。 |
|
|
|
|
|
| Ａ．回答 |
花巻・住まいの情報館
ホームライフサポートの佐々木です。
解約の通知を送るにも送れないのでは困ってしまいますね。
家賃については管理会社に振り込んでいらっしゃるので、
大家さんと管理会社の間に管理契約があると思われますから、
再度契約書記載の店舗に内容証明・配達証明で退去する旨と
先日も送ったが何も回答が無い旨を送れば良いのではないでしょうか。
無事解決することを願っております。
|
|
| 有限会社ホームライフサポート |
| 岩手県花巻市上町8-19 |
| TEL 0198-21-9080 FAX 0198-21-9933 |
| 不動産事業のプロがクオリティの高いサービスを提供しております。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Ａ．回答 |
今、世間でも噂されているように、かなりアフタフォローはずさんです。
●●●にかけても対応が不十分の場合は
消費者生活センターに電話する事が賢明です
|
|
| 株式会社リーベハウス |
| 東京都大田区西蒲田７−１−６ 谷口ビル１Ｆ |
| TEL 03-5713-1600 FAX 03-5713-1602 |
| 元気なスタッフが誠心誠意、心を込めてお客様のお部屋探しのサポートをさせて頂きます！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Ａ．回答 |
大家さんへの郵便は届かず、不動産業者へ通知しても
応答がないようでは大変お困りのことと思います。
とはいえ、だからと言って無断で７月末に退去したとしても、
何の解決にもならないですよね。面倒かもしれませんが、
契約した添付に連絡をして、その店舗で対応出来ないのであれば
しかるべく連絡先を聞いて対応するしかないように思います。
埒が明かなければ監督省庁（ご相談者の場合は大阪府）の
住宅に関する相談窓口にご相談なさってはいかがでしょうか。
|
|
| 株式会社レオコーポレーション |
| 東京都文京区本郷1-15-6 MKビル1F |
| TEL 03-3813-6262 FAX 03-3813-6261 |
| 経験豊かな不動産取引のノウハウを持つ弊社ならよりよいご提案ができるはずです。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Ａ．回答 |
本社に連絡されてはいかがでしょうか？
状況を説明し、ご相談されてはいかがでしょうか？
|
|
| 株式会社FIXY |
| 東京都中央区銀座 |
| TEL 03-5524-6190 FAX 03-5524-5962 |
| 当社は不動産会社ではありませんが賃貸経営の支援事業などをお手伝いさせて頂きます！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
