賃貸生活研究所
マンション広告と管理人トラブルと退去の際には
投稿者
s6
地域
宮城 仙台
【回答数 2 件】 NO.136070201
入居前のマンション広告にはオートロック、暗証ダイヤルポスト、RC造と明記されていました。
しかし実際に入居するとマンション横階段は無施錠で誰でも入ってこれる構造で、宅配業者や一部ビラ広告業者がそこから入ってきます。
また、暗証ダイヤルポストは壊れておりロックがかかりません。
管理会社へ言っても修繕してくれる事はありませんでした。
RC造のマンションということで安心して入居しましたが、隣人のくしゃみ、話し声、テレビの音が古い木造アパート並に筒抜けで聞こえてきます。

異常に神経質な管理人とのトラブルも絶えません。

退去予定ですが、これでは退去の際にもトラブルが予想される為、当方で行政機関等に伝えたほうが良いでしょうか?
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A.回答

法律を正当に行う行為を履行と言います
貴方が契約時入居に当たり重要事項説明を
受けていると思いますがその説明でダイヤルキー付
メイルポストと説明が有り実際にはキーが破損
していて使用出来ない・・・躯体がRCと説明
が有ったが説明と異なっている事を証拠として
写真や録音して下さい。
それらを証拠として家賃減額・不利益(実際と異なる
事で発生し得る不自由に対する対価)に対し損害賠償
請求を管理会社と賃貸人に内容証明で送付下さい。
必ず書面を以て伝える事。
最寄も市役所で無料法律相談をしていますので1度
自身の足で出向いて相談して見て下さい。
(有)廣建設
〒178-0062 東京都練馬区大泉町3丁目19番18号
TEL 03-3925-9571 / FAX 03-3925-9572
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A.回答

入居前の広告や案内時と事実が異なれば、その点については損害を請求 できる可能性があります。
その他、騒音のレベル等については、個人差がありますので判断は容易 ではありません。
お客様がどのようなことについて行政機関へ通報するかはわかりませんが、
民事であれば、お客様が弁護士などの専門家に協力を仰ぐことが一般的でしょう。
山京ビル株式会社
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