賃貸生活研究所
賃貸物件での隣人の苦情と電話番号について
投稿者
あい
地域
神奈川 川崎
【回答数 2 件】 NO.137080401
軽量鉄骨のマンションに住んでいます。マンションと言っても一軒家を改築したような作りで、1階と2階の一部に大家さんが住み、残りの部分が賃貸2部屋になっています。私の部屋は真ん中で、住み始めて約半年です。

昨日、隣の部屋の住人を名乗る方から携帯に電話がかかってきました(隣の部屋の方は男性で、引越してきて以来1度も会ったことがなく顔も知りません)
内容は音に関する苦情で、全く身に覚えがないとも言えなかったので、とりあえず謝り今後はないようにしますと伝えました。

突然の電話で苦情を受けたため、動揺して謝ることくらいしかできなかったのですが、冷静に考えるとそもそも私の携帯電話の番号はどこから聞いたのか…

大家さんや管理会社が、入居者の電話番号を別の入居者に教えることはあるのでしょうか?
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A.回答

大家さんや管理会社が許可なく他の入居者様の
ご連絡先を教えることはありません。
アムネッツ株式会社
京都市山科区竹鼻竹ノ街道町30-4 Palazzo di moderno 1F-A
TEL 075-583-3533 FAX 075-502-2265
地域社会の繁栄と、賃貸事業で大切な『運営』のサポートをお手伝いします。
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A.回答
管理会社などが入居者の携帯番号を伝えてしまうことは通常は考えられません。
ただ、情報管理の意識が低い担当者がいたのかもしれません。
いずれにしましても、クレームに関する入居者同士の直接のやり取りはトラブルに発展しかねませんので、今後は管理会社を通してやり取りをなさることをお勧めいたします。
山京ビル株式会社
東京都千代田区富士見2丁目4番9号
TEL 03-3263-8670 FAX 03-3263-8677
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