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まず、重大な事が１点。
契約時に重要事項説明書の
説明を受けられたと思いますが、
その時の、アパートの名称は
どうなっていましたか？
登記の変更等をまったくしていない
かもしれないですね・・・
また、登記簿をちゃんと調べて、
入居者に対し、不動産会社が説明を
していれば、名称が違うなどのことで
不信感を抱かれるようなことには
なっていなかったと思います。
また、網戸に関しては、
契約書内に『設備』としての
項目としてあるのでしょうか？
ないのであれば、以前の入居者が
置いていっただけかも知れません。
そうなると、網戸の設置は、
入居者の負担ですので、
不満があるのであれば、
自分で交換するしかありません。
また、風呂などにも不満がお有りの
様子ですが、
一度内覧されて確認の上、契約
されているんですよね？
今更、そういう不満を爆発されても、
家主としても困ると思います。
第三者的に私の意見としましては、
家主さんの管理体制よりも、
契約前に確認もろくにせずに、
入居後にクレームを付けまくる
相談者さんを不信に思いますよ。
入居時ではなく入居前に
ちゃんと確認しなかったことが、
そもそもの原因と私は思います。
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