賃貸生活研究所
不動産屋の説明違いで契約解除はできますか
投稿者
けん
地域
埼玉
【回答数 2 件】 NO.124080801
はじめまして。先日不動産屋さんの仲介で物件を見に行きました。その時駐車場は目の前と言っていたので、管理会社に手続きしにしに行きました。その時駐車場はちょっと離れた所になりますと言われたんですが、大丈夫だろうと契約書にサイン、捺印しました。その時敷金、保証金、火災保険料など30万ほど払いました。その後一人で物件を見に行ったのですが駐車場がちょっと離れすぎてるんでキャンセルしようか悩んでます。
この場合キャンセル出来きて、お金は戻ってくるのでしょうか?

入居開始まであと3日ありまだ入居していません。
鍵が電子ロックでロック番号は教えてもらいました。
アドバイスお願いします。
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A.回答
距離の感覚は、人によって差があります。
駐車場の場所がお部屋探しの条件として優先順位が高かったのであれば、 契約される前にご自身で確認するべきだったのではないでしょうか?
今回、契約が締結された後になりますので、 キャンセルされる場合、 契約に則って、契約の解除の手続きを行うことになると思います。
通常考えられることは、以下になります。

l 敷金は、戻ってくると思います。
l 保証金は、家賃保証会社に支払う保証料のことでしょうか?
こちらであれば、返金されません。
l 礼金がある場合、返金されません。
l 前払いしている賃料は、返金されない可能性が高いと思います。
l 契約書に違約金等が定められている場合、請求されることもあると思います。
l 火災保険料は、解約返戻金がございますので一部戻って参ります。
以上のように支払った金額全部が戻ってくることは無いと思います。
後は、管理会社に負担される額を減らしてもらえるよう
説明してはいかがでしょうか?
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A.回答
残念ながら、契約書の署名捺印や契約金の支払いを済ませているのでしたら、 キャンセルする場合は契約書に則り所定の手続きをへることとなります。

管理会社より「少し駐車場が離れている」と言われたにもかかわらず、お客様が「大丈夫だろう」と 判断なさったところが、キャンセルが困難となってしまった要因でしょう。
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