給湯器からの漏水が原因でお湯が使えないのですが、家賃は満額で支払う必要がありますか?|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート その他

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帽子 回答受付中の相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:その他
Q.まるまるさん
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NO.00006148
まるまる
まるまるさん
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相談日時:2020/01/29
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給湯器からの漏水が原因でお湯が使えないのですが、家賃は満額で支払う必要がありますか?  受付中
(Q&A No.958 地域:大阪府) 回答数:1件
築38年のマンションで、給湯器からの漏水が原因でその水が居住の床に回り、踏めば水が出てくる状況になりました。

マンションの管理と、大家は別で下の階の人に迷惑がかかると申し訳ないので、夜中でしたが大家の会社に連絡しました。

翌日、マンションの管理人さんと共に漏水の原因が給湯器だと分かった状況で給湯器への水道元栓を止める事で漏水を減らし、そこから分岐して使っていた洗濯機も使用できなくなりました。

真冬で風呂に入れない、お湯が使えない、室内は水が出てくるために履物が必要、洗濯出来ないという状況ですが、家賃に関しては満額で支払えとの事でした。

給湯器修理までの銭湯代などもありますが、満額で払わないといけないのでしょうか?
床から水が出てくるのは二度目なのですが、その時は原因が別の物だとのこと。
最初に部屋を観に来た大家の会社の人が、コロコロ人が変わり名前も名乗らずに仕事中に連絡だけしてきては、取れないのに留守番電話に何も残してくれません。

床の修理にも日数がかかるため、そこの詳細も発覚してから一週間位になるのですが判っておりません。
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A.その他
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回答日時:2020/01/30

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家賃は満額支払う必要がありますが、あなたにも損害賠償請求をする権利があります。

銭湯代、コインランドリー代など、部屋の設備が使用できなくなったことで被った実質の損害をすべて記録して、それを請求してください。
迷惑料的なものですが、それを交渉することは可能ですが、家賃から差し引くことは今のところ出来ません。

管理会社に、修理がいつまでかかるのか?部屋の一部が使用収益出来ないことへの賠償はどうなるか?と聞いて、書面で数日(日数は指定して)以内に回答するように求めると良いです。書面での回答は証拠にもなります。


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