隣人の騒音のせいで持病が悪化！挙句にクレーマー扱い…どうすればいいの？｜教えて！不動産屋さん

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Q.まことさん

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NO.00005596

まことさん

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相談日時：2017/01/30

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隣人の騒音のせいで持病が悪化！挙句にクレーマー扱い…どうすればいいの？

（Q&A　No.474　地域：神奈川県)　回答数：0件

賃貸アパートの隣人の騒音問題で質問いたします。

私の部屋の真上の部屋に住む方に
1.時間を構わず、洗濯をする。
2.窓から階下(私の部屋の庭)へゴミを投げ捨てる。
3.その方が、深夜の入浴をする。
4.深夜に床に固い物を落とし、振動と騒音をたてる。
5.その方が部屋に居るときは、時間を問わず部屋の中を徘徊する。

これらを管理会社へ相談に行きましたが、先方へは洗濯の事しか注意をしていませんでした。

その他の項目については一切、先方へ注意がされていないので、管理会社と貸主と私とで話をしました。

その解答は
1.普通、こう言う問題は他の部屋からも苦情が来るものだが、苦情が来ていない。つまり、私が悪い。
2.先方は洗濯機を買い替えたほど気を使っている。
3.管理会社の休業中の年末年始に真上の部屋の方に年越しパーティーをされ、迷惑を受けたので、直接注意をしに行ったら、真っ暗だったので、やむを得なく、私がドアに張り紙をしました。
それを先方は管理会社の営業日に持って相談に来た。つまり、正攻法で来たから、悪くない。
4.当事者と管理会社と貸主とで話し合いの場を持ちましょうと管理会社から提案をされたので私は快諾しましたが、一向に話し合の場が持たれません。

私は自衛策として、耳栓と防音用イヤーマフをして寝ていますが、管理会社と貸主とで話が止まってしまい、先方へ話が行かないので、根本的な解決に至りません。

私はうつ病が悪化し睡眠薬を切らすことが出来ません。
深夜の騒音と振動で呼吸困難をおこし、死にかけたこともあります。
その恐怖心から安心して部屋に居ることが出来ません。

ストレスから方耳に耳鳴りがするようになりました。
すべて、私が悪く先方には非が無いのでしょうか。

先方が私に何かしても、すべて証拠がない。などと言われ、反対に先方から私への苦情は私に直ぐに電話できます。

全6戸のうち、2部屋は空室、2部屋が私と先方で日本人、残りの2部屋は外国人の方と言う特殊な事もあり、全て、私にとって不利な状況です。

私の住む市では、騒音計の貸し出しもなく、引っ越し費用も、弁護士費用も私には払えないので、このままなすすべがなく、心身を壊して死を待つしかないのでしょうか。
とても、困っております。