オートロック、カードキーを使わずに解除する住人がいます。不公平ではないですか？｜教えて！不動産屋さん

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Q.砂糖さんさん

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NO.00005454

砂糖さんさん

早急に回答がほしい

相談日時：2016/01/12

回答数：1件

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オートロック、カードキーを使わずに解除する住人がいます。不公平ではないですか？

（Q&A　No.359　地域：北海道)　回答数：1件

うちのマンションはオートロックなのですが、ある日同じ住人がカードキーを使わずにオートロックを解除してるのを見ました。なにやら暗証番号があるらしく、それを押すとオートロックが開くのです。

それで、管理会社に確認すると、「確かに暗証番号で開きますが、それは契約しているガス会社と電気会社に使わせてる番号であって、住人はあくまでもカードキーを使ってほしい」と言うのです。でも、人間、番号がわかれば鍵を使わないで済むなら使うと思うので、番号を変えるか、全住民に番号を公開すべきじゃないか？と言ったら、「番号を変えれない。変えるにはオートロックの機械ごと変えないといけない。それには費用がかかるのでできない。」というのです。

更に、私に「どの部屋の人が使っているかわかれば注意は出来るので、調べてもらえませんか？」と言ってきたのです。仕方なく、たまたままた番号を入れて開けている人を見かけたのでその部屋番号を管理会社に伝えたが、注意をしたのかしてないのか、されても関係ないと思っているのか、また番号を使っているのを何度も見ています。

私としてはオートロックはマンションを選ぶ基準になっていたし、一部の住人だけが便利に利用しているのは不公平だと思うのですが、どうしたら管理会社にちゃんとした対応を取ってもらえますか？

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鍵管理会社管理費用契約マンション部屋対応

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A.不動産会社

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NO.00004862

山京ビル(株)

回答日時：2016/01/13

ベストアンサー
オートロックの番号は変更できる可能性が高いと思います。
いずれにしましても、現状では防犯上望ましいとは思えませんので、継続して改善を求めることが必要でしょう。

砂糖さん
お返事ありがとうございます。ただ、既に２回同じことを言ってますので、あまり言うとクレーマーと思われるのも心配です。何か他にいい方法があればぜひ教えてください