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株式会社関西ホームサービス
(カンサイホームサービス)
オートロックマンションにて鍵を忘れて外出し、鍵を開けて貰う場合は2000円徴収される?
早急に回答がほしい
質問日時 2018/09/17
暑いの嫌いさん
現在オートロックマンションに住んでるんですが、うちのマンションは暗証番号やカードではないので鍵が必ずないと入れません。
時折うっかり鍵を忘れて出かける事もありその都度 不動産屋さんに連絡し開けて貰う事もあるんですが、先日 これが仕事ではないのでこのような事で連絡されえも困る。
これからは一度呼ばれる事に2000円徴収しますと言われました。
不動産屋は祝祭日や日曜はお休みでそんな時は連絡も取れません。
鍵をうっかり持たずに出た場合部屋にずっと入れなくなってしまいます。
そんな体制に問題があると思うんですが入居者が困らないようサービスが無いのはストレスで仕方ありません。
不動産屋には車で五分ほどの距離も2000円と高額請求されるし、今までそんな事を言われた事もなかったのに脅されました。
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株式会社関西ホームサービス
さんの回答
回答日時 2018/10/17
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鍵忘れは、入居者の不注意で、管理者の管理責任ではない為、手間賃として通常は費用負担になります。
最初のみとはいえ無料対応してくれた不動産屋さんは良心的ではないかと思います。
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【業種】 不動産会社
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〒5730032
大阪府枚方市岡東町14-44 雲川ビル3階
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