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マンション側の管理への不信感 (対不動産会社とのQ&A )

ちー

一昨年の11月末に現在のマンションに引っ越し、 1年ちょっと経ったのですが、色々問題が出てきて困っています。 2LDKで家賃84,000円、共益費8,000円です。 下見のときに床の汚れやホコリがすごかったのですが、 入居前に掃除をすると言われ決めました。 ですが、いざ入居日に行ってみると 床は汚れや壁紙を剥したくずだらけ、 玄関や洗面所の照明はホコリが積もったまま 部屋の隅の敷居や畳寄せなどにもホコリ 洗面所のコンセントは刺さりが悪いしトイレの水も流れっぱなしになることがありました。 さらには押入れの天井に穴が開いているという状態。 でも家具を入れないといけないので掃除は自分達でして、 引越し作業が終わってから大家に連絡して天井の穴は直してもらいました。 コンセントとトイレはその後気づいたので連絡するも修理に来ず。 応急処置をしてそのままにしていました。 先月風呂の換気扇も動かなくなったので、全部修理してもらうようお願いしました。 (これから修理してもらうのでまだ直ってません) 換気扇は開けてみたらやっぱりすごいホコリだらけでした。 1年で溜まる量ではないです。 部屋の玄関前の照明も片方切れていたのですが、 先週もう片方も切れて夜は玄関先が真っ暗です。 他のフロアも何週間も前に切れて未だに真っ暗なところもあります。 管理会社の点検などはないのでしょうか? 毎月の共益費8000円は一体何に使われているのでしょうか? 前の入居者の敷金は何に使われたのでしょうか? 1年住みましたが共用部分の階段など、一度も清掃されていません。 たまにエレベーターの点検を見かけるくらいです。 あまりに管理がずさんでだんだん憤りを覚えてきました。 以前住んでいたところが清掃も照明交換もきちんとしていただけに余計に気になります。 きちんと管理してもらうにはどうしたら良いでしょうか?

 
アルディホームさんの回答

管理は家主の自主管理ですか?
それとも管理会社が介入してるのでしょうか?

家主の自主管理であれば、
家主に何度も言っていくべきでしょう。

管理会社が介入してるのであれば、
管理会社に言う形ですね。
管理会社が動かないのであれば、
他にもっと良い管理会社があると、
家主に管理会社の変更をお願いするのも
良いかも知れませんね。

共益費は本来、共用部分の維持管理に
使われるものです。
もしくは積み立てて、将来的に、
外壁などの修繕に使用したりします。

また敷金は本来、家賃の担保ですので、
過失などがなければ、
敷金から相殺するようなことはありません。

嫌われるかも?などの気持ちは捨ててください。

もし、何度も言っていったのにも関らず、
夜間、蛍光灯が切れた状態等、
改善が無いまま事故などが発生すれば、
所有者及び管理者には、
甚大な責任の追及が及びます。
その旨も家主に伝えた方が良いでしょうね。

それでも動かないのであれば、
契約した不動産屋に言ってみて下さい。
地場の不動産屋であれば、
管理体制などもちゃんと調べてるはずなのですが・・・
仲介した不動産屋は
適当な不動産屋だったんでしょうか?

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【設立年】


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