(株)杉住宅 教えて！不動産屋さん回答詳細ページ｜賃貸博士

現在、築7年の鉄筋コンクリート賃貸マンション3階立ての２階に住んでおります。 昨年の夏頃に下の部屋に越してきた方の騒音で悩んでいます。 　騒音の内容ですが、テレビまたは映画、音楽の音がうるさく、 床、窓を通じて聞こえてきて(特に響くような重低音)、 内容が聞き取れるほどです。 こちらで見ているテレビの内容が聞き取れない時もあります。 毎日ではないのですが昼夜を問わず騒音が聞こえ、 夜中ひどい時は5時ごろまで何時間も続きます。 満足に寝られず、翌日会社をフレックス使用にて遅く出社する事もあります。 　あまりにひどいので管理会社に連絡しましたところ、 書面にて注意が促され一時的には静かになりますが 日が経つにつれ元に戻る感じです。 これまで3回ほどこのやり取りを行っております。 　直接下の住民に言うため呼び鈴を鳴らしますが、 出てくる事も無く(居留守、音は静かになります。)話し合いにもなりません。 　管理会社の担当者には騒音問題は住民同士で解決してください という事を言われていますが相手が出てこないので、 それすら叶わない状況です。 　こちらの希望としては管理会社もしくは不動産所有者からの 下の住民への強い対応、または下の住民の退去です。 　こちらも他の対応として、昼夜問わず騒音のひどい時に 警察に連絡したりしてよいものか検討中です。 　また世間では我慢するより転居した方が良いという答えも見受けられますが、 現在会社からの住宅補助を使用しており、自己都合による転居の場合、 以降の補助を受ける事が出来なくなり経済的損失(会社補助は年間100万程度、 補助期間は残り8年)が大きく簡単には引っ越せない状況です。 　今後どのようにすればよいのか教えていただけますとありがたいです。 よろしくお願いします。