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子供の騒音問題について相談させてください。 (騒音に関するQ&A )

のりたま

騒音問題で相談させてください。 上の部屋の子ども(未就学児)2人の物音がひどく困っています。 毎日、朝は5時台から夜は遅い時で11時頃まで響きます。 最初、管理員に『こういう音に悩まされているが、以前の居住者から苦情はなかったか』と相談したところ、上の部屋の奥さんに話してくれました。 すぐ菓子折り持参で謝りに来てくれましたが、その後も相変わらずの状況なので再度、管理員に相談したところ『これ以上はどうもできないから直接交渉して下さい』とのこと。 そこで直に対処をお願いにゆくと、 『注意をしても聞く年齢じゃないし(1歳・3歳)、一日中押さえつけておくわけにもいかない。こちらも防音マットなどの対処はしている、これ以上どうもできないからあとは構造上の問題なので管理会社に言ってくれ』と逆ギレされてしまいました。 音は相変わらず続いています。 確かに、玄関の横のエレベーターから一番遠い部屋でも エレベーターの昇降のブーンという音が聞こえるし、 場所によってはすぐ隣で子どもが走り回っているように ひどく音が響きます。 今まで4度ほど引っ越しを経験していますが、こんな騒音は初めてです。構造にも問題があるんだろうなとも思います。 それにしても、普通の足音のレベルではなく、ドスドスと走り回る音、ボールで遊んでいるであろう音、イスか何かを引きずるような音、物を落とすゴトっという音、朝5時台におもちゃのキーボードで遊ぶ音… 日常的にこれらの音がしています。 現在0歳の赤ちゃんのいる身としては一日中イライラさせられています。 この場合、管理会社にいうのが筋なのでしょうか? 賃貸契約の仲介業者に話すも、何もしてくれませんでした。 ちなみに以前の居住者からは苦情はなかったそうです。 うちは賃貸で、上階の家族は分譲です。全面リフォームしているようで、うちとは間取りが違うようです。 下の部屋は、男の子が3人いるご家族ですが全く音がしません。あまりにも静かです。隣の部屋も同く物音ひとつしません。 ご教唆のほど、よろしくお願いいたします。

 
株式会社レンティブ大成さんの回答

騒音の問題は個人差がありますので、大変むずかしい問題です。
対処方法としては、
1.上階の方へ何度も苦情を言いにいく。
2.他へ引っ越す
3.我慢する、または気にしなくなる
の3つのどれかしかありません。

確かに子供が居るとバタバタします。言っても聞かないかも知れませんが、言うことを聞かせるのが親というものです。また、あなた自身も今はお子様は0歳でおとなしいでしょが、そのうち夜泣きが始まります。上の階だけではなく近隣すべてに迷惑をかけることになってくることは必定です。また、3歳くらいから同じようにバタバタが始まります。
お互い様の部分もあるわけです。今は、子育て疲れもあるでしょうから、何事にもイライラする時期なのでしょう。共同住宅は生活音があって普通です。イライラと人のことを気にするより、もう少し大らかな精神状態になることがあなた自身を楽にする秘訣です。

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