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家財保険の管理は不動産会社がするのではないのでしょうか。 (対不動産会社とのQ&A )

ぴょんぴょん

入居の際、家財保険に入るよう不動産屋から言われ、不動産屋指定の家財保険に入らされました。 入居3年目に入り、契約更新をする際に不動産屋が変更になったのですが、契約更新のみで保険の話はされませんでした。 最近保険屋さんに頼らなければならなくなり、保険屋に確認したところ契約が更新されていないと言われてしまいました。 こちらは自動で更新されていると思っていたため、寝耳に水です。 こういうことは不動産屋が更新の際に手配をするものではないのですか? 過去に何ヵ所か賃貸をしていますが、保険が更新されていないなんて初めてです。 普通は不動産屋根が管理するものではないんでしょうか?

 
(株)アメニシティさんの回答


お部屋の更新の際に不動産屋が手配するところもございますが、 保険屋さんから直接ユーザー様へ、期間満了のお知らせと 併せて契約更新用のハガキや払込票が、届くところも 多くございます。保険は不動産屋が管理を行うのではなく、 保険屋さんや保険屋さんの代理店が行うものになります。
不動産屋が保険屋さんの代理店を兼ねていることが多いので 不動産屋が管理しているように感じるのだと思います。
ただ、今回については、変更になった不動産屋が、 更新の際、ユーザー様に保険の件も確認があって 良いところですが、ご加入されていた家財保険の保険屋さん若しくは 代理店から更新されるかお知らせがあって然るべきでしょう。

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