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入居後の仲介業者との関係について (対不動産会社とのQ&A )

はちみつ黒酢

1ヶ月ほど前に賃貸契約をし、3週間ほど前から現在の賃貸マンションに居住しています。 仲介不動産業者はネットなどで広告を打ち、反響営業をして自社では物件を持っていないようなタイプ?の不動産業者です。 賃貸物件情報サイトを見て問い合わせをし、物件を見て契約に至りましたが、物件は気に入っているものの契約から住み始めた後の対応に不信感があり、できればなるべく関わりたくないと思っています。 不信感の原因は、契約時に事前に聞いていない項目で費用を請求されたり(聞いていない事を理由に支払いを拒否しその項目は削除頂き支払っていません)、実際支払った後も貸主代理人(管理会社)から後日送られてきた明細と相違があり問い合わせたところ返金になったり、契約時に必要な書類が渡されていなかった等です。 貸主代理人(管理会社)にも物件にも不満はありませんし、できれば更新もして長く住めればと思いますが、その不動産業者は「何かあればまず私たちに言って下さい」と言っています。 私が明細の相違や必要書類の受領について、貸主代理人(管理会社)の担当者に直接確認の電話を入れたためだと思いますが、正直不動産業者に対して不信感でいっぱいなのでできるだけ今後は関わりたくありません。 実際に居住を始めた後、更新などで仲介不動産業者が関わってくる可能性はあるのでしょうか。契約書には取引の態様「媒介」と書かれています。

 
山京ビルさんの回答

基本的に仲介業者は契約を締結すれば役目は終わりです。
その後は管理会社とのやり取りとなりますので、仮に仲介業者から連絡があっても管理会社へご相談なされば良いと思います。

契約締結までに問題があった事項については、できるだけ早いうちに仲介業者に対して申告をしておくべきでしょう。

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【業種】 不動産会社
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【設立年】 2002年2月


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