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住民の騒音がひどい、対処法は? (騒音に関するQ&A )

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9年間、堺市の現在築23年ハイツの1階に一人で住んでいます。 4棟しかないので住民の顔は解るようなところです。 ハイツは騒音があるのは解っていたんですが、本当にすごいです。 向かい合わせに2棟ずつあるのですが、入居当時は斜め上の2階の住民が、やりたい放題の家族でご主人がフリーランスで仕事されてるようで、機材や家庭用品を玄関前や自転車置き場にたくさん置いていて、子どもの躾けも悪く自転車もいろんな所に停めてました。 友達も連れてくるのですが、きっちり停める子はいなかったです。 また、そこの子どもは小学生の頃から夜中2時頃まで起きていて煩く、小学生の高学年にもなると夜中2時に大声で話ながら帰ってきます。夜中の階段の昇降も凄い勢いでします。それは現在もです。 数年経って、子どもも高校生になって勉強もあるので夜中の出歩きは少しましになってきたのですが、なんせご主人も煙草のポイ捨てするし、子どもも食べたお菓子のごみをその辺に捨てます。 当時、管理会社に連絡しました、大家さんに任せているのでということで、大家さんに連絡しましたが、特に何もしてくれませんでした。 また、最近ではお向かいの1階の住民が、子どもさんが姉妹でいるのですが、おねーちゃんの方だと思うのですが小学校の3年生くらで、ダンスか何か習い事しているようでドスンドスン、すごい騒音を出してます。寝ていても起きるくらいの音です。 あまりの騒音で、ゴールデンウィークは自分たちが休みだったせか 結構夜遅くまでドスンドスンやっていました。 変わったお宅で、ずっと玄関のドアを開けっ放しにして蚊取線香を焚いています。なので声は筒抜け、向かい合わせに扉があるので、掃除機の音も結構うるさいし、なんかプライベートもあるので帰ってきた時いつも見張られてるようでイヤです。 小さいころは習い事やダンスもしてないし、夜は早くに寝かしているようなお宅だったので良かったのですが・・・ 今回も大家さんに連絡しましたが、逆に言いにくいから言って下さいと言われて、結局こちらも言いにくいから言ってるのだと話すと、またそこの人と会った時に言いますとのこと 離れて住んでるので、いつ言うつもりか解らないです。 大家さん相談後も煩く、結局、手紙をそこのお宅のポストに入れました。何も言われないですが、初日だけ早い時間から静かでしたが、また日中はドスンドスンやってます。一応夜8時を目途にやめるようにしているみたいですけど・・・子どもはすんなり言うこと聞かないので時々ドスンと音はならしています。 ただ夜にやってないから良いとうレベルではなく、凄く響いています。 子どもの事ですし、今まで自由にやっていたのでまた多分夜も煩いのは再開されそうです。 ここの家族も向かい合わせの玄関に大きなゴミ箱を設置したりするような家族で、あの斜め上の住民(やりたい放題家族)の騒音に耐えられるような人なので感覚が違うのか、私は幾度と入居してから悩んでいます。 引っ越しすれば良い事なんですが、今、社会人をしながら学生をしていてお金も気力もなく毎日、家に帰ると疲れます。 また煩くなった場合はどうすればいいのでしょうか?

 
山京ビルさんの回答

以下ご回答申し上げます。

このような苦情は管理会社(不在の場合は大家)に対処をお願いする事項です。
お願いしたにもかかわらず対処しない場合は管理責任を放棄していると言わざるを得ません(問題が解消するかどうかは別ですが)。
やはり解決方法としては引っ越すこととなってしまうとは思いますが、お客様の事情による引越しではないので、一定額を大家に負担してもらうことで引越しをご検討なさってはどうかと思います。

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【設立年】 2002年2月


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