上階から水漏れが…どうしたらいいですか？｜教えて！不動産屋さん｜マンション・アパート その他

繰り返し管理会社に改善を求めるべきでしょう。
対応してもらえない場合は、やむを得ず入居者により修繕し、その費用を家主に請求することになると考えます。

関西のいい部屋ネット大阪賃貸情報センター　賃貸不動産経営管理士の辻と申します。

質問内容を拝見させて頂きました。

家主様に報告されたにも関わらず対応してもらえないということでしょうか？
管理会社様が間に入られているなら管理会社へ報告しましょう！！

また管理会社や家主の指定されている保険に加入されているなら
保険会社にも報告されておいたほうがよいかと。