精神障害の隣人に加害者扱いされています…|教えて!不動産屋さん|マンション・アパート 大家さん・近隣

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帽子 回答解決済みの相談   相談対象:全専門家 カテゴリ:大家さん・近隣
Q.金太郎さん
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NO.00005159
金太郎
金太郎さん
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相談日時:2014/10/15
回答数:2件


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>> このQ&Aは役に立った

精神障害の隣人に加害者扱いされています…  解決済み
(Q&A No.112 地域:福岡県) 回答数:2件
転勤で引っ越してきたばかりですが、隣人が精神障害を患っていました。
(その旨は契約時に仲介業者・管理会社からは聞いてません。)

幻聴があるようで上下左右から音がしてうるさいと感じられ、襲われる・暴力を振るわれたなどの被害妄想もあるようで、それにより、夜な夜な大声で奇声・怒声をあげられています。
先日は警察を呼んだらしく(向こうからするとこちらが加害者)、警察の方からは逆に気を付けてください、と言われました。

まったくもって寝られません。落ち着けるはずの部屋が、部屋にいるたび不安に駆られます。
(こっちが精神科に行こうかと思うくらいです)

管理会社には連絡しましたが、正直どうしたものかと悩んでます。
同フロアに別の空室があるのでそちらへ移るか(楽だけど不安は残る)、一から近くへ再度引っ越すか(面倒だけど不安からは解放)

隣人を追い出すことは難しいと思うので、こちらが決めなければならないのですが。
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A.不動産会社
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回答日時:2014/10/16

ベストアンサー
金太郎さん様

関西のいい部屋ネット大阪賃貸情報センターと申します。

ご質問内容を拝見させて頂きました。

基本としては、管理会社様に繰り返し報告をし改善を求めていく
しかありません。

ですが、管理会社様にも出来ることと出来ないことがありますので
精神的苦痛や余計なトラブルに発展しないためにも、引越しされることを
おすすめ致します。

仲介業者様や管理会社にも、事情を説明しご相談してみては
いかがでしょうか?

最近増えてきていますが、不動産会社様によっては、そういった場合に
仲介手数料を無料で、物件をご紹介しますとサービス化しているところもあります。

金太郎
お礼コメント
お返事ありがとうございました。
結局その後、管理会社の対応のもと、別の物件へ引っ越すことになりました。
管理会社の対応はよかったので、救いです。
(礼金の全額返金、家賃日払い精算、新物件の紹介及び仲介手数料免除等応じていただけました。敷金はもともとなし。当初の鍵交換費・清掃費・仲介手数料だけ負担で妥協。)
しかし、自分にとっても、管理会社にとっても、「無駄」な時間と労力とお金でしかない1ヶ月でした。
そもそも、こういう隣人がいることは管理会社も分かっていて、それでも良いのかということを、当初仲介業者には数度確認したそうですが、自分の耳には一切伝わらず。
知らされていれば当然避けましたし。
なんか、すべての発端は仲介業者の所為ではないかと腹が立って仕方ない。
(仲介手数料は支払ったままだし。今回の件は伝えてはおりません。)
まぁ、個人情報のこともあるので事前にすべてを知ることは難しいでしょうが、今後の引っ越しの際の教訓にします。


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A.不動産会社
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回答日時:2014/10/16

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現時点でできることは、管理会社に繰り返し改善をお願いし、状況によっては警察に協力してもらうことくらいでしょう。
解決の抜本策としましては引っ越しになるでしょうから、その点も含め管理会社にご相談なさってください。

金太郎
お礼コメント
お返事ありがとうございました。


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